Accompagnement pour les centres d’imagerie

Nous vous aidons à créer une expérience plus fluide et détendue en imagerie

L'augmentation de la demande d’examen et les capacités limitées des services d’imagerie imposent de faire preuve de plus d'efficacité dans le flux de travail. Des examens plus courts, une réduction de l’anxiété patient et moins de doses pour un processus optimisé améliorent la satisfaction des patients et du personnel ainsi que la performance du centre d’imagerie.

Nos accompagnements

Conseil en amélioration des performances

Réduction des délais de RDV et durée d’examens
Amélioration de l’efficience des processus

Conseil en conception stratégique

Conception de services de soins innovants et performants
Amélioration de l’expérience du patient et du personnel

Ambient Experience

Créez une expérience accueillante et agréable pour le patient

Réduction du nombre de re-scans et procédures plus efficaces
Véritable facteur de différenciation pour votre service

Modélisation de l’activité (capacité vs. demande d’examens)

Équilibrer la demande en fonction des équipements, du personnel, de l'espace et des heures de travail.
Modélisez et visualisez l'impact des scénarioss

Dynamic modeling

De puissants outils de simulation 3D et des techniques intelligentes de collecte de données, associés à des services de conseil en matière de santé, permettent de tester et d’évaluer les flux de travail, les agencements et les processus actuels et prévisionnels.

Comment améliorer l’expérience patient tout au long de son parcours de soins?

Force est de constater que depuis quelques années le comportement des patients se transforme. Les patients sont de plus en plus « acteurs » de leurs parcours de soins. Grâce à un meilleur accès à l’information et à une meilleure visibilité de l’offre de soins, il est devenu plus aisé pour eux de comprendre et d’orienter leur prise en charge. L’attractivité patient est désormais un axe de développement pour les établissements de santé et cela passe notamment par l’amélioration de l’expérience patient. Cette dernière est définie par le Beryl Institute comme étant « L’ensemble des interactions façonnées par une organisation de santé et qui sont susceptibles d’influencer la perception d’un patient tout au long du continuum de santé. ».

En savoir plus
Piloter la performance de l’activité d’échographie

Le groupe médical Rijnstate possède deux hôpitaux et deux centres de consultations ambulatoires dans l’est des Pays-Bas. Leurs équipes du service d’imagerie éprouvaient des difficultés à atteindre leurs objectifs en termes de capacité organisationnelle en échographie. Cette situation a entraîné de longues listes d’attentes pour les patients externes et a également engendré de fortes pressions dans leurs services d’hospitalisation de jour. De plus, le nombre de personnes effectuant des échographies préliminaires ayant augmenté, ceci a entraîné une modification de leur activité.

En savoir plus

Découvrez comment transformer l’expérience de vos soignants et de vos patients.

Accompagnement Kaizen à la fondation ophtalmologique de Rothschild

Face à des problématiques liées à un niveau important d’alarmes, le service de soins intensifs du Centre Hospitalier de Tourcoing a fait appel aux consultants de Philips afin de trouver des solutions. Ensemble, ils ont conçu une approche personnalisée des processus cliniques, opérationnels et techniques, qui a permis de réduire le nombre d’alarmes non pertinentes de 39 % en six mois.

Ressources complémentaires

Le coût de la peur et de l’anxiété en radiologie

Avec la crise du Covid, il est encore plus important de proposer une meilleure expérience au patient afin d’améliorer l’imagerie dès la première prise, faciliter le quotidien des soignants et réduire les coûts opérationnels

Télécharger le rapport (2.18MB)

Réaliser des gains de productivité en IRM

Etude sur comment la concentration sur le patient peut améliorer l’efficience des procédures d’IRM

Télécharger le rapport (2.25MB)

Améliorer l’expérience patient en imagerie

Etude sur les réactions des patients lors de procédures en imagerie

Télécharger le rapport (1.09MB)

Le Miami Cardiac & Vascular Institute place les personnes au cœur des procédures de diagnostic

Stop à « l’alarm fatigue », étude de cas au CH Tourcoing

Télécharger le rapport (511.0KB)

En savoir plus sur nos solutions Philips Conseil

Simplifiez-vous le recours au conseil.
DEFI, une gamme simple, opérationnelle, au budget maitrisé sur des thématiques opérationnelles spécifiques rencontrées par les hôpitaux.
Une problématique – un objectif – un partenaire?
DEFI Philips : le compagnon de la transformation hospitalière.

DEFI Imagerie performance