Ma centrale vapeur Philips ne produit plus de vapeur

Si vous avez vérifié toutes les solutions ci-dessous et que votre appareil ne produit toujours pas de vapeur, contactez-nous à l'adresse www.philips.com/contact pour obtenir de l'aide. Votre centrale vapeur connaît peut-être un problème technique et nous serons ravis de vous aider.

Si le niveau d'eau du réservoir est inférieur au minimum ou si le réservoir est vide, votre appareil ne générera pas de vapeur. Vérifiez qu'il y a de l'eau dans le réservoir ou que le niveau d'eau se situe au-dessus de l'icône de niveau MIN. Après cela, votre fer devrait fonctionner à nouveau.

Votre centrale vapeur nécessite jusqu'à deux minutes de temps de chauffe avant d'être en mesure de produire de la vapeur. Attendez que le voyant « Fer prêt » bleu/blanc arrête de clignoter et reste allumé.

Pour générer de la vapeur, veillez à appuyer sur la gâchette vapeur : 

• Si vous disposez d'une centrale vapeur Philips avec un thermostat, réglez-le sur la position 2 points, 3 points ou LINEN, comme indiqué dans l'image ci-dessous.

• Votre centrale vapeur ne produit pas de vapeur lorsque le thermostat est réglé sur la position 1 point, SYNTH ou Calc-Clean.

• Si votre fer est doté de la fonction OptimalTEMP, vous pouvez générer plus de vapeur en maintenant la gâchette vapeur enfoncée.

• Si votre centrale vapeur est dotée de la fonction Effet pressing, vous pouvez appuyer deux fois sur la gâchette vapeur pour l'activer.

Lorsque le voyant rouge Calc-Clean commence à clignoter et que vous entendez un bip, détartrez votre fer. Vous trouverez ici toutes les informations de détartrage concernant votre centrale vapeur Philips.

Si vous avez détartré votre appareil (et vérifié les autres solutions mentionnées dans cet article), mais qu'il ne produit toujours pas de vapeur, contactez-nous à l'adresse www.philips.com/contact pour obtenir de l'aide.

Lorsque vous appuyez sur la gâchette vapeur du fer pour la première fois, rien ne se passera pendant 30 secondes. Pendant ces 30 secondes, continuez à appuyer sur la gâchette vapeur jusqu'à ce que de la vapeur s'échappe.

Remarque :

• Le bruit de pompe que vous entendez est normal.
• Si le fer n'a pas été utilisé depuis longtemps, le délai peut atteindre quelques minutes.