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    Assistance Philips

    De l'eau fuit de la semelle de mon fer ou de ma centrale vapeur Philips

    Publié le 28 August 2024
    Si de l'eau marron ou des particules blanches s'échappent de la semelle de votre fer vapeur Philips, consultez la section A ci-dessous.

    Si de l'eau claire s'échappe de la semelle de votre fer vapeur Philips, consultez la section B ci-dessous.
    Vous utilisez votre fer pour la première fois ?

    Lors de la toute première utilisation, des particules blanches peuvent s'échapper de la semelle de votre fer vapeur Philips. Ce phénomène est tout à fait normal et disparaît rapidement.

    Vous avez utilisé de l'eau parfumée ou une solution de détartrage ?

    Votre fer vapeur Philips n'est pas adapté à l'utilisation d'eau parfumée/odorante, car cela endommage l'appareil. Rincez tout d'abord le réservoir d'eau, puis remplissez-le d'eau du robinet et détartrez votre fer. Vous pouvez suivre la procédure de détartrage de votre fer à repasser Philips ici.

    Remarque : Si vous habitez dans une région où l'eau est calcaire, utilisez impérativement de l'eau distillée ou déminéralisée (vous pouvez également utiliser un mélange de 50 % d'eau déminéralisée ou distillée et de 50 % d'eau claire) afin de prolonger la durée de vie de l'appareil.

    Vous venez de détartrer votre fer à repasser ?

    Pour les centrales vapeur : Il est possible que de l'eau résiduelle provenant du détartrage se soit échappée de la semelle de votre fer à repasser. Effectuez quelques allers-retours de repassage sans appuyer sur le bouton vapeur.

    Pour les fers vapeur : Vous observerez peut-être que de l'eau résiduelle provenant du détartrage s'échappe de la semelle de votre fer à repasserRéglez le sélecteur « Vapeur/Pas de vapeur » au-dessus de la poignée du fer sur la position « Pas de vapeur » pour repasser à sec.
    Cela fait un mois ou plus que vous avez stocké votre fer ?

    Tenez votre fer vapeur Philips éloigné des vêtements et appuyez sur le bouton vapeur en continu pendant 30 secondes pour libérer la vapeur.

    Votre planche à repasser est mouillée ?

    De la vapeur peut se former sur la housse de la planche à repasser, plus particulièrement lorsque vous utilisez des fers à repasser puissants qui produisent des niveaux de vapeur élevés. Cela peut ressembler à une fuite de la semelle de votre fer à repasser. Pour éviter ce problème, procédez comme suit :

    1. Sélectionnez un réglage vapeur inférieur à celui que vous utilisiez ou n'utilisez de la vapeur que lors des premiers passages de votre fer, puis terminez par un repassage à sec. Si votre fer est doté du mode ECO, appuyez sur le bouton ECO sur la base pour diminuer le niveau de vapeur.
    2. Vous pouvez disposer une couche de feutre entre la planche à repasser et sa housse pour réduire la condensation.
    3. Remplacez la housse de la planche à repasser si le tissu éponge est usé. 

    Vous avez réglé une température trop basse sur le cadran ?

    Veillez à régler la température au niveau de la zone vapeur (2 points ou plus) sur le thermostat comme indiqué dans l'image ci-dessous avant de relâcher de la vapeur. Ensuite, laissez votre fer vapeur Philips chauffer sur son talon d'appui pendant une minute avant de reprendre le repassage. 

    Remarque : L'illustration représentant un thermostat est utilisée à titre d'exemple uniquement et peut varier selon les modèles.

    Aucune des solutions susmentionnées n'a résolu le problème ? Veuillez nous contacter pour obtenir une assistance supplémentaire.


     
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