Si vous avez un rasoir Philips rechargeable, il est possible que sa batterie soit épuisée. Nous vous conseillons de recharger votre rasoir, puis d'essayer de le rallumer. Pour plus de détails sur la manière de charger votre rasoir, reportez-vous au mode d'emploi.
Si votre rasoir Philips n'est pas rechargeable, il doit être branché à une prise électrique lors de son utilisation.
Il est possible que votre rasoir ne s'allume pas ou que sa lame ne s'active pas car il est sale. Des poils ou des particules de saleté peuvent être coincés à l'intérieur, ce qui bloque la tête de rasage.
Pour résoudre ce problème, nettoyez soigneusement votre rasoir. Si possible, retirez la tête de rasage et nettoyez également l'intérieur de votre rasoir. Reportez-vous au mode d'emploi pour consulter les instructions de nettoyage détaillées.
Sur certains rasoirs, un symbole d'alarme de nettoyage clignotera pour vous indiquer que le rasoir a besoin d'être nettoyé.
Votre rasoir peut également ne pas fonctionner en raison d'un mauvais assemblage. Pour consulter les instructions relatives à l'assemblage de votre rasoir, reportez-vous au mode d'emploi.
Certains rasoirs Philips sont équipés d'une fonction de « verrouillage pour voyage ». Lorsque cette fonction est activée, le rasoir ne peut pas s'allumer. En fonction du modèle de rasoir que vous utilisez, vous pouvez voir un symbole « verrouillage » clignoter sur votre rasoir qui vous indique que le verrouillage pour voyage est activé.
Pour désactiver le verrouillage pour voyage, appuyez sur le bouton marche/arrêt de votre rasoir pendant trois à cinq secondes. Essayez à présent de rallumer le rasoir.
Il est possible que votre rasoir Philips soit endommagé au point que le moteur ne fonctionne plus. Dans ce cas, veuillez nous contacter afin de déterminer si nous pouvons vous aider.
Les modèles de rasoirs Philips 100 % étanches ne fonctionnent pas lorsqu'ils sont branchés sur le secteur. Ces types de rasoirs peuvent être utilisés sous la douche et présentent une icône en forme de douche sur le manche. Pour des raisons de sécurité, ils ne fonctionnent que lorsqu'ils ne sont pas connectés au secteur.
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