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    Produits

    NOUVEAU

    Saeco Xelsis Machine espresso Super Automatique

    10 boissons, Système LatteDuo, Noir laqué, Broyeur réglable sur 12 niveaux SM7480/00

    Dépannage

    Ma machine espresso Philips/Saeco gaspille le café en poudre sans préparer de café

    Votre machine espresso Philips/Saeco broie les grains de café, mais aucun café ne sort ? Vous trouverez ci-dessous pourquoi cela peut se produire.

    Utiliser la fonction café prémoulu

    Lorsque vous utilisez la fonction café prémoulu pour préparer votre café, la machine doit être allumée et prête à l'emploi avant d'ajouter du café prémoulu dans le compartiment du café prémoulu.

    N'utilisez qu'une seule mesure de marc de café avec la cuillère fournie et enlevez l'excédent. Cet excédent de marc de café peut entraîner le remplissage excessif du groupe café et interrompre la préparation. Le café moulu sera inutilisable et la machine ne versera pas de café.

    Le groupe café est sale

    Un groupe café sale ou encrassé peut empêcher la machine de verser du café. Il est important de rincer le groupe café une fois par semaine. Suivez les étapes ci-dessous ou regardez notre tutoriel vidéo :

    1. Éteignez la machine et attendez qu'elle soit complètement éteinte et ne fasse plus de bruit (cela prend environ 15 ou 20 secondes).
    2. Ouvrez la trappe et retirez le groupe café en appuyant sur le bouton « PUSH » sur le côté droit. Prenez-le et tirez-le vers vous.
    3. Rincez soigneusement le groupe café à l'eau tiède et laissez-le sécher à l'air libre avant de le remettre en place.
    Play Pause

    Pas assez de grains de café ou d'eau

    S'il n'y a pas assez de grains de café ou d'eau, la préparation sera interrompue et le café moulu sera jeté dans le bac à marc de café.

    Pour régler ce problème, assurez-vous d'avoir suffisamment de grains de café ou d'eau avant de commencer à préparer votre café.

    Si ces solutions ne vous ont pas permis de résoudre le problème, veuillez nous contacter pour obtenir une assistance supplémentaire.

    Les informations contenues sur cette page s'appliquent aux modèles suivants : SM7480/00 , EP2224/10 , EP1224/00 , EP2224/40 , EP3241/50 , EP2230/10 , EP2220/10 , EP2235/40 , EP2231/40 , EP2221/40 , EP1220/00 , EP3221/40 , EP3246/70 , SM7683/10 , SM7684/00 , EP5311/10 , EP5335/10 , EP5345/10 , EP5330/10 , EP5334/10 , EP5333/10 , EP5331/10 , EP5315/10 , EP5310/10 , HD8918/31 , EP5314/10 , SM5460/10 , SM7686/00 , SM5572/10 , SM5479/10 , SM5473/10 , HD8827/12 , SM5570/10 , SM5573/10 , HD8829/11 , EP5960/10 , EP5365/10 , EP3360/00 , SM5478/10 , HD8915/01 , EP5360/10 , EP5361/10 , EP3362/00 , EP3363/10 , SM7580/00 , SM7685/00 , SM7683/00 , SM7581/00 , HD8926/29 , HD8831/01 , EP3510/00 , SM3061/10 , HD8834/01 , EP3550/00 , EP3551/00 , EP4010/00 , EP4050/10 , EP4051/10 , HD8913/11 , HD8916/01 , HD8925/01 , HD8922/01 , HD8829/01 , HD8652/91 , HD8921/01 , HD8650/91 , HD8831/11 , HD8827/01 , HD8652/51 , HD9712/11 , HD8902/01 , HD8906/01 , HD8900/01 , HD8924/01 , HD8927/01 , HD9712/01 , HD8650/21 , HD8841/11 , HD8847/11 , HD8859/01 , HD8977/01 , HD8904/01 , HD8975/01 , HD8858/01 , HD8911/21 , HD8651/41 , HD8651/31 , HD8917/01 , HD8919/51 , HD8911/01 , HD8914/01 , HD8651/11 , HD8966/01OP , HD8650/01 , HD8847/01 , HD8844/01 , HD8841/01 , HD8824/01 , HD8821/01 , HD8651/01 , HD8642/01 , HD8645/09 , HD8644/01 , HD8643/09 , HD8661/09 , HD8869/11 , HD8862/09 , HD8768/21 , HD8743/31 , HD8643/01 , HD8862/01 , HD8645/01 , HD8661/01 , HD8662/01 , HD8766/01 , HD8855/01 , HD8953/01 , HD8954/01 , HD8953/11 , HD8857/01 , HD8880/09 , HD8881/09 , HD8760/01 , HD8966/01 , HD8964/01 , HD8763/11 , HD8779/01 , HD8764/02 , HD8762/01 , HD8767/01 , HD8764/01 , HD8761/01 , HD8768/01 , HD8769/01 , HD8751/95 , HD8752/95 , HD8752/85 , HD8920/01 , RI9735/82 , HD9933/11 , HD8855/09 , HD8857/09 , HD8852/01 , HD8750/81 , HD8750/11 , HD8753/83 , HD8753/11 , HD8753/81 , HD8751/11 , HD8930/01 , HD8752/41 , HD8942/11 , HD8745/11 , HD8838/31 , RI9913/06 , HD8743/11 , RI9933/11 , RI9702/02 , RI9702/01 , HD8944/01 , HD8943/11 , HD8856/09 , HD8839/11 , HD8833/31 , HD8745/01 , HD8745/21 , HD8747/01 , HD8833/11 , HD8838/01 , HD8837/31 , HD8836/11 , HD8854/01 , RI9946/01 , HD8856/01 , RI9752/11 , RI9829/11 , RI9826/11 , RI9757/01 , RI9755/21 , RI9755/11 , RI9743/11 , RI9944/01 , RI9943/21 , RI9943/11 , RI9837/01 , RI9836/21 , RI9836/11 , RI9833/61 , RI9833/11 , RI9747/01 , RI9745/01 , RI9724/11 , RI9828/11 , RI9828/01 , RI9827/01 , RI9826/01 , RI9822/01 , RI9754/21 , RI9754/01 , RI9752/31 , RI9752/01 , HD8836/21 , HD8837/01 , HD8943/21 , HD8946/01 . plus moins

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