Transformation d’un service de santé
HTS et innovation

Innovation en santé. Vous aider à la conduite du changement

Construire l’avenir du secteur de la santé peut signifier une amélioration des processus, de l’efficacité ou réduction des coûts. Parfois, cela signifie résoudre un problème de façon innovante. Notre démarche d’innovation s’intéresse à ce qui n’existe pas encore (que l’on ne peut qu’imaginer) afin de transformer véritablement la vie des patients et équipes soignantes. Notre objectif premier en matière d’innovation est de répondre à vos besoins.

 

Chez Philips, nous allons au-delà de l’aspect technologique et privilégions l’expérience des personnes qui sont au centre des services de soins (patients, personnel soignant et administratif) afin d’optimiser le parcours de santé. Nous avons à cœur, dans une approche de co-création centrée sur les personnes, de vous aider à relever vos défis et à mettre au point des innovations qui ont du sens. Nous demandons aux équipes soignantes et aux patients quels sont leurs principaux besoins, ceux qui pourraient réellement changer leur vie et leur façon de travailler, afin de nous assurer que nos solutions y répondent. 

Pour une nouvelle organisation fluide et agile, adaptée à vos processus


Chaque changement, chaque transformation soulève la question : comment emmener tout le monde à bord ? Comment mobiliser vos équipes rapidement et efficacement, afin de garantir la réussite du changement, vous avez besoin d’une approche claire, structurée et pratique qui aide les équipes médicales à adopter de nouveaux processus.

 

Vous adoptez une solution innovante dans votre service ? Nous vous accompagnons dans la définition de votre nouvelle organisation.

Au-delà de l’intégration technique et technologique, l’accompagnement du changement et des transformations organisationnelles permet d’assurer une intégration optimale du nouveau système dans les processus et organisation du service, une compréhension et un alignement de l’ensemble des parties prenantes. Nos consultants commencent par examiner vos pratiques en se concentrant sur le personnel, les processus, et les produits :

 

• Conduite du changement

• Faire prendre conscience

• Accompagnement en continu

• Implication du staff

• Formation

 

Cet accompagnement s’inscrit en complémentarité de l’accompagnement technique et informatique et ainsi que de la formation. Les taches consisteront notamment en la conduite d’un audit organisationnel, la réalisation de recommandations ainsi qu’en l’assistance des équipes lors de la phases d’initialisation et de suivi du projet.

Diagnostic de départ

Atelier de co-création

Déploiement des adaptations organisationnelles

Un partenaire de confiance

Frans van Houten photo du visage

Frans van Houten
PDG de Philips

“Les services de transformation des soins de santé sont une réponse directe à la complexité des prestations de soins observée à travers le monde. Notre expertise vous permettra d’améliorer les résultats des traitements, d’augmenter la valeur ajoutée, d’étendre l’accès aux soins et de développer les soins de santé.”

 

Grâce à nos solutions innovantes et d’analyse clinique avancée, nous proposons des services personnalisés destinés à l’amélioration des performances, à la compréhension des soignants et des patients, et à la formation clinique. Notre démarche et notre expérience uniques nous permettent d’aborder l’optimisation des soins de façon holistique, pragmatique et indépendante. Avec sa gamme de solutions complètes, Philips peut vous accompagner à chaque étape de votre transformation vers un système de soins au service des patients, du personnel de santé et des différentes communautés d’intérêt.

Nos experts à votre écoute


Philips Conseil accompagne les établissements de santé sur des sujets d’optimisation et de transformation de leurs organisations et de leurs pratiques par des approches ciblées et centrées sur les patients et leurs familles, sur le personnel de soins.
 

Nous créons une dynamique d’amélioration sur des sujets tels que : la performance opérationnelle, l’expérience des patients et du staff, la visibilité des offres de soins, l’agencement spatial d’un service…

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Stéphanie Bunel

Directrice Conseil & Transformation en Santé
 

Stéphanie dirige l’activité Conseil en France, qui intervient sur des problématiques d’amélioration de la performance opérationnelle des services médicotechniques, en accompagnant les services de soins sur l’optimisation de leurs processus et pratiques.

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Mélanie Laude

Consultante Senior
 

Mélanie est consultante senior au sein de l’activité Conseil, elle intervient sur des  projets d’amélioration et de transformation des pratiques.

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Karim Souifi

Consultant Senior
 

Karim est consultant senior au sein de l’activité Conseil. Il intervient sur des projets de gestion de surveillance patient et de gestion des alarmes.

Vous souhaitez nous rencontrer ?

Aller plus loin

L’equipe Healthcare Transformation Philips

L’équipe Philips Conseil vous accompagne pour :
 
  • Optimiser la satisfaction de vos patients au service des résultats cliniques
  • Prendre soin de vos soignants en prévenant " l'alarm fatigue " et optimiser la qualité de la prise en change
  • Améliorer votre performance opérationnelle
     

Vous souhaitez en savoir plus sur nos missions? C'est par ici...

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