Mon tire-lait mains libres a un problème de charge, de batterie ou d'alimentation

Utilisez le câble USB-C d'origine fourni avec votre tire-lait.

Utilisez un adaptateur secteur (chargeur) prenant en charge au moins 5 V ⎓ 1,8 A (9 W) ou plus.

Si vous utilisez un autre câble ou un adaptateur de faible puissance, le tire-lait peut charger très lentement, cesser de charger ou ne pas s'allumer.

1. Branchez l'adaptateur secteur sur une prise murale fonctionnelle.
2. Branchez le câble USB-C sur l'adaptateur secteur et sur le bloc moteur.
3. Vérifiez les voyants de la batterie sur le bloc moteur.

Aucun voyant n'est allumé ? Débranchez tout, rebranchez et essayez une autre prise murale.

Les images ci-dessous montrent à quoi ressemble un branchement correct et comment lire les voyants de la batterie.

Si le tire-lait ne s'allume pas ou s'éteint, la batterie est peut-être faible. Vérifiez les voyants de la batterie sur le bloc moteur pour connaître le niveau de charge restant.

Lorsqu'il est complètement chargé, le tire-lait électrique mains libres offre jusqu'à 5 séances d'expression (environ 150 minutes en expression simple ou environ 75 minutes en expression double).

Si la batterie est faible, chargez le tire-lait. Une charge complète peut prendre jusqu'à 1,5 heure.

Remarque : les batteries rechargeables s'usent avec le temps. Cela signifie que le temps de charge et l'autonomie peuvent évoluer à mesure que le tire-lait vieillit.

Si vous devez utiliser le tire-lait alors que la batterie est faible, vous pouvez l'utiliser branché. Le tire-lait ne chargera pas pendant l'utilisation.

Si vous voyez « Er » sur le bloc moteur et que le tire-lait s'éteint, essayez ce qui suit :

1. Laissez-le refroidir : si vous utilisiez votre tire-lait sur batterie, le bloc moteur est peut-être trop chaud. Attendez environ 30 minutes que le bloc moteur refroidisse, puis réessayez.
2. Vérifiez votre configuration de charge : assurez-vous d'utiliser le câble USB-C d'origine et un adaptateur secteur adapté (voir l'étape 1).
3. Ramenez-le à une température normale : si le tire-lait se trouvait dans un endroit très chaud ou très froid, placez-le dans une pièce à température ambiante (autour de 20 °C) pendant environ 30 minutes. Réessayez ensuite de le charger ou de l'utiliser.

Si le problème persiste, contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays ou utilisez le bouton de réparation et d'échange ci-dessous.

Si vous devez continuer à utiliser le tire-lait en attendant une solution, utilisez-le uniquement lorsqu'il est branché à une source d'alimentation adaptée.