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    Ma tondeuse Philips ne fonctionne pas

    Si votre tondeuse Philips ne s'allume pas ou ne fonctionne pas correctement, consultez ici les causes possibles et nos conseils pour résoudre ce problème.

    Votre tondeuse est branchée sur une prise secteur

    Utiliser un appareil électrique au contact de l'eau peut s'avérer très dangereux. Par conséquent, pour votre propre sécurité, les tondeuses étanches Philips fonctionnent uniquement lorsqu'elles ne sont pas reliées à un cordon d'alimentation.
    Essayez de débrancher votre tondeuse du secteur, puis de la rallumer.
    Utiliser une tondeuse Philips sans fil

    La tondeuse est encrassée

    Votre tondeuse nécessite un nettoyage régulier pour fonctionner correctement. Des cheveux, des poils ou des débris peuvent rester coincés dans l'appareil et impacter négativement ses performances.

    Avant de nettoyer votre tondeuse, vérifiez si elle est lavable ou si elle est uniquement nettoyable à sec. 

    Tondeuses lavables
    Elles sont dotées d'un symbole représentant un robinet ou une douche. Pour nettoyer ces appareils, retirez les accessoires et le bloc tondeuse, puis nettoyez la zone située en dessous à l'eau.
    N'utilisez pas d'eau savonneuse ou de détergent, car ils pourraient éliminer la couche de graisse protectrice du bloc tondeuse ce qui impacterait ses performances. Lavez et séchez les accessoires séparément avant de les remettre en place sur l'appareil.


    Tondeuses non lavables
    Ces appareils sont dotés d'un symbole en forme de robinet barré. Ces appareils ne peuvent pas être nettoyés à l'eau. Lorsque vous retirez les accessoires, nettoyez la zone située en dessous à l'aide de la brossette fournie ou d'un coton-tige.


    Tondeuses non lavables avec accessoires lavables
    Certaines tondeuses Philips ne sont pas lavables, mais leurs accessoires le sont. Pour ces appareils, retirez les accessoires pour les laver. Assurez-vous que les accessoires sont complètement secs avant de les remettre en place sur la tondeuse. 
    Regardez la vidéo d'instructions ci-dessous
    pour savoir comment nettoyer ces appareils. 

    Pour des instructions de nettoyage plus détaillées concernant votre modèle spécifique, reportez-vous au manuel d'utilisation. 

     

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    La tondeuse n'est pas lubrifiée

    Nous vous recommandons de lubrifier votre tondeuse régulièrement. Vous pouvez appliquer quelques gouttes d'huile sur les dents de l'élément de coupe de votre tondeuse. Vous pouvez utiliser l'huile incluse dans l'emballage ou toute autre huile pour machine à coudre.
    Lubrifier sa tondeuse Philips

    La batterie de votre tondeuse est déchargée

    Il est possible que la batterie de votre tondeuse Philips soit déchargée. Nous vous conseillons de recharger entièrement votre tondeuse, puis d'essayer de la rallumer.
    Remarque : la durée de charge et d'autonomie peut varier en fonction du modèle de votre tondeuse. Consultez votre manuel d'utilisation pour de plus amples informations.
    Si votre appareil fonctionne avec des piles AA jetables, il est peut-être temps de les remplacer. Lorsque vous remplacez les piles, veillez à respecter leur polarité (+ et -). Utilisez uniquement les piles jetables indiquées dans le manuel d'utilisation. Ne mélangez pas différents types de piles ou des piles neuves et usagées.

    Si vous avez suivi les conseils ci-dessus mais que votre tondeuse ne fonctionne toujours pas, contactez-nous pour obtenir une aide supplémentaire.

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