Chaque entreprise a sa définition du reconditionnement. Chez Philips, cela signifie que :
- La plupart des produits nous sont retournés par les clients dans les 30 jours suivant l'achat. Par conséquent, ils peuvent avoir été légèrement utilisés.
- Chaque appareil est soumis à des tests de qualité et de performances rigoureux. Tous les produits sont désinfectés et les composants ou accessoires liés à l'hygiène sont remplacés si nécessaire (par exemple, les lames de rasoir).
- Les produits présentent toutes les pièces fonctionnelles d'origine.
- Les produits sont expédiés dans leur emballage d'origine ou dans une simple boîte en carton recyclé.
- Les produits reconditionnés bénéficient toujours d'une garantie de 2 ans. Une extension de garantie peut s'appliquer à certains produits après enregistrement.
