La santé sans limite :
l’avenir de la santé

Nous comprenons que l’accès à des soins plus continus est entravé par les résistances et les obstacles que l’interopérabilité peut entraîner dans la prise en charge des patients. Ainsi, nous adoptons une approche indépendante grâce à nos plateformes à source ouverte et à notre volonté de travailler avec les technologies d’autres fournisseurs. Si notre engagement en matière d’innovation et d’investissement en R&D est plus fort que jamais, nous travaillons également en collaboration pour favoriser l’innovation des processus. Notre équipe de conseil des services de transformation des soins de santé collabore étroitement avec les clients pour apporter des améliorations opérationnelles et cliniques pertinentes et durables, mais aussi pour concevoir des environnements axés sur les patients, et ce depuis les services d’urgences jusqu’aux salles de cathétérisme, en passant par les nouveaux centres de prise en charge des patients.

Notre engagement envers la réactivité de services est l’un des piliers de nos partenariats. Dans de nombreux cas, nous intégrons dans l’organisation du client des ressources cliniques et techniques et des services afin d’assurer la réussite. Nous développons conjointement des indicateurs clés de performance pour mesurer les progrès que nous avons réalisés face aux défis majeurs. Cette approche a permis à nos systèmes d’imagerie, de médecine cardiovasculaire et de surveillance de se classer n°1 dans de nombreuses mesures de performances des services ces dernières années.  

Notre objectif est de réduire la complexité afin d’améliorer la productivité et d’organiser les soins de manière plus fluide dans l’environnement des personnes, que ce soit pour les patients ou les équipes médicales. Bien qu’il soit nécessaire de relever de nombreux défis, nous traitons en priorité quatre dimensions aux possibilités multiples : la simplification de la collecte de données et d’informations, l’optimisation des traitements et des résultats, la suppression des surcoûts du système dès que possible et l’amélioration de l’expérience des patients et des membres du personnel. Il s’agit là d’un projet ambitieux, mais que nous sommes bel et bien déterminés à mener à bien. Notre gamme intégrée de produits et de solutions, associée à notre approche consultative pratique et à notre Service Clients renommé, permet aujourd’hui à nos clients de réaliser des progrès dans chacune de ces dimensions.

Par exemple, dans les domaines où la demande de soins infirmiers est forte, nous avons développé des outils automatisés fournissant une vue d’ensemble de l’état des patients tout en simplifiant la documentation médicale et en optimisant l’utilisation des ressources humaines. La solution IntelliVue Guardian assortie du système d’avertissement précoce (EWS) intègre des technologies innovantes ainsi que nos services cliniques complémentaires qui permettent de faciliter l’adoption des utilisateurs grâce à la planification de la gestion du changement, l’exécution, la formation du personnel et l’assistance après la mise en œuvre.

Pour permettre aux équipes médicales de fournir des soins adaptés au bon moment et au bon endroit, nous avons créé un grand nombre de nouvelles solutions qui réduisent les redondances et permettent de poser un diagnostic de manière plus rapide et moins invasive. La technologie IQon Spectral CT aide les cliniciens à caractériser une lésion hépatique grâce à une meilleure visualisation. Aussi, la technologie de modélisation en 3D à intelligence anatomique de HeartModel simplifie les examens échocardiographiques et réduit la variabilité en fournissant des informations essentielles en quelques secondes.

Nous nous concentrons par-dessus tout sur la création de solutions qui donnent la priorité aux patients. Aujourd’hui, les consommateurs de soins de santé sont mieux informés et plus exigeants que jamais, et à juste titre. Ils assument eux-mêmes une bien plus grande part des frais de santé. Ils méritent une expérience offrant plus de confort et de satisfaction, comme celle de notre examen IRM en tunnel Ambient Experience. Avec la solution Ambient Experience In-Bore Connect, les patients ont été nettement plus satisfaits de leurs examens IRM.

La vision des soins continus sera plus cruciale encore à mesure que le secteur de la santé réoriente ses priorités en privilégiant davantage la prévention et un mode de vie sain par rapport aux soins des malades. Philips utilise sa position idéale d’innovateur de longue date, soucieux de répondre aux besoins de ses clients avec de nombreuses solutions innovantes, pour réunir les personnes, les technologies et les services dans un processus de travail plus fluide tout au long du parcours de soins.

En implémentant des soins intégrés de manière fluide, nous voulons éliminer les obstacles, proposer des innovations pertinentes et concrétiser notre vision en améliorant la qualité de vie de 3 milliards de personnes chaque année d’ici 2025. Nous sommes enthousiastes à l’idée de contribuer à un meilleur avenir avec des innovations révolutionnaires telles que notre première solution d’anatomopathologie numérique. Nous développons et nous appliquons également l’intelligence artificielle et des technologies d’apprentissage machine afin de proposer à chaque patient des traitements personnalisés plus précoces, c’est-à-dire des soins prédictifs, intégrés et précis.

Pour mettre en place des soins continus, nous devons continuer ensemble à éliminer les obstacles entre les services et les spécialistes, à créer des innovations révolutionnaires, à franchir les barrières séparant les patients et le personnel soignant et à dépasser les limites entre les environnements médicaux et le domicile des personnes. Car aujourd’hui, la santé ne connaît pas de limites.