Le NHS augmente sa capacité d’acquisition cardiaque grâce à la formation dispensée via le Radiology Operations Command Center 

Une valeur ajoutée pour les manipulateurs et les patients

Philip Gregory, formateur clinique chargé de l’enseignement et de la formation pour les clinicats universitaires, a développé une académie d’imagerie pour le NHS en Angleterre. Il souligne l’importance d’assurer une formation aussi poussée que possible aux manipulateurs du NHS, afin qu’ils puissent exploiter pleinement l’équipement et obtenir des résultats optimaux pour les patients. Il s’est fixé comme défi d’intégrer l’enseignement, la formation et l’assistance dans des environnements très sollicités tout en valorisant l’expertise des meilleurs manipulateurs du NHS. Il a pu constater la valeur ajoutée du Radiology Operations Command Center pour les examens, notamment les IRM cardiaques. “Grâce à la duplication de notre salle de commande, notre expert peut rester dans le centre de commande. Au lieu de former un seul manipulateur placé devant le panneau de commande du scanner, il est désormais possible d’en former deux en même temps.”

Le Radiology Operations Command Center a aussi montré son utilité pour les manipulateurs expérimentés car il valorise leur expertise et leur donne l’occasion de partager efficacement leurs connaissances avec des collègues de leur spécialité, à l’échelle régionale comme nationale. Quant aux patients, ils apprécient de passer moins de temps dans le scanner. Philip Gregory souligne également les effets positifs sur la rétention du personnel. “Grâce à cette solution, tous les manipulateurs peuvent monter en compétences”, déclare-t-il. Indépendant de tout fournisseur, le Radiology Operations Command Center peut être utilisé pour former efficacement les manipulateurs sur différents systèmes répartis sur plusieurs sites, ce qui facilite la mobilité du personnel au sein du NHS.

Directeur des services cliniques en imagerie à l’Imperial College Healthcare NHS Trust, David Tao dirigeait un service d’IRM à l’Imperial College pendant le programme pilote. Selon lui, “le Radiology Operations Command Center permet au NHS de former les manipulateurs en autonomie, de favoriser leur progression et de développer leurs compétences professionnelles. La qualité et les standards restent constants, poursuit-il. Ce qui change, c’est la vitesse et l’efficacité de la formation.” 

Stimuler l’engagement professionnel à travers la formation

Katie Pantling, référente de la formation pratique, s’occupe des étudiants en médecine sur les différents sites de l’Imperial College Healthcare NHS Trust. Face à la hausse du nombre d’étudiants dans les universités, elle cherche à simplifier les parcours de formation et les stages cliniques. La formation universitaire portant principalement sur la radiographie conventionnelle, elle souhaite développer la formation à l’IRM pour répondre aux besoins du Trust. Pour cela, elle mise sur le Radiology Operations Command Center afin de créer un environnement distinct du cadre clinique ; permettant de former les étudiants aux spécificités de l’IRM. 

Elle précise : “Depuis mon poste, je supervise simultanément trois scanners. Je peux assister trois collègues pendant leurs acquisitions, ce qui renforce la confiance des manipulateurs en formation. Grâce à mes trois écrans, je peux repérer un artefact métallique sur un patient, interpeller l’étudiant en lui disant : ‘Regarde bien. Que vois-tu sur cette image ? Parlons-en. Observe les trois scanners. L’un de ces patients bouge. Dis-moi lequel et à quoi tu le vois.’”

“On peut parler de l’aspect physique de l’imagerie et des pondérations. Il est quasiment certain que sur les trois écrans, on verra une image pondérée en T2, une en T1, et si ce n’est pas le cas, une apparaîtra dans 30 secondes. C’est un formidable outil pédagogique, car il se passe constamment quelque chose en temps réel, du moins suffisamment pour que je puisse traiter du sujet. Je peux ainsi aborder plus facilement une modalité difficile à comprendre pour les étudiants. En termes de technologie, de physique et d’anatomie, c’est très différent de la radiographie conventionnelle.” 

Katie Pantling apprécie la richesse du contenu disponible avec les acquisitions en temps réel. Elle précise : “Je trouve, et mes étudiants partagent cet avis, que ces séances de formation sont particulièrement dynamiques. Ce n’est pas une présentation PowerPoint avec des notes bien structurées, mais une approche plus authentique et vivante. On est dans le concret : ‘Regardez cette image, elle est intéressante. Il y a une pathologie. Avez-vous remarqué ce qui ne va pas ? Voilà une superbe image qui vient d’apparaître. Qu’avez-vous à dire sur l’anatomie ?’ On ressent les effets positifs sur l’engagement des étudiants.”

Le Radiology Operations Command Center a permis à l’Imperial College Healthcare NHS Trust d’accroître considérablement ses capacités d’acquisition cardiaque. Ce dispositif bénéficie autant aux manipulateurs débutants qu’aux plus qualifiés – et, surtout, aux patients.