Combien de temps va durer la réparation ?

Notre objectif est de réparer et de vous renvoyer votre produit dans un délai de 7 jours ouvrables à compter du jour de sa réception par notre centre de réparation.

(Si les pièces ne sont pas disponibles, la réparation peut prendre jusqu'à 14 jours.)

Si vous avez effectué votre demande de réparation   en ligne ou par notr service consommateurs et que vous disposez d'un numéro de référence IT-philips-xxx, vous pouvez vérifier l'état d'avancement de votre réparation en ligne ici.

Le cas  échéant, veuillez contacter notre service consommateurs pour obtenir une mise à jour.