Mon ventilateur Philips dégage une odeur étrange.

Les premières fois que vous utilisez votre appareil, une odeur de plastique normale pour les nouveaux appareils peut se dégager. Toutefois, si le ventilateur dégage une odeur de brûlé, éteignez-le, débranchez-le de la prise secteur et contactez-nous pour obtenir de l'aide.

Les informations ci-dessous s'appliquent uniquement aux modèles CX1520 et CX5535.

Votre ventilateur colonne est équipé d'un diffuseur d'aromathérapie à utiliser avec des huiles essentielles. L'odeur de l'huile essentielle peut changer ou s'atténuer après un certain temps d'utilisation. Changez-en en utilisant un coton d'aromathérapie propre.

Si les solutions ci-dessus ne vous permettent pas de résoudre le problème, contactez-nous pour obtenir de l'aide.