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    Assistance Philips

    Premiers pas avec votre brosse à dents de rechange

    Publié le 5 novembre 2025

    Merci de votre soutien à Philips Sonicare !

    Nous vous remercions de votre patience et espérons avoir répondu à vos attentes. Afin de remédier à la situation, nous vous avons envoyé une toute nouvelle brosse à dents Philips Sonicare pour remplacer votre modèle cassé. Pour bénéficier d'une assistance spécifique à votre modèle, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous.

    Nous sommes ravis de vous compter parmi les membres de la famille Philips Sonicare !

    Premiers pas avec votre nouvelle brosse à dents Philips Sonicare

    Pour obtenir de l'aide au sujet de votre nouvelle brosse à dents (notamment l'enregistrement et la garantie) et accéder à des vidéos d'assistance, des manuels d'instructions, des FAQ et aux accessoires, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

    1. Rendez-vous sur la page d'assistance Philips :  http://www.philips.com/support
    2. Saisissez la référence de votre produit (située sous votre brosse à dents). Elle commence par « HX », par exemple : HX991M.
    3. Lorsque votre brosse à dents est surlignée en bleu, cliquez sur « Sélectionner » (Select) pour ouvrir la page d'assistance correspondante.

     

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