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    Assistance Philips

    Le café ou l'eau ne s'écoule pas de ma machine espresso Philips Baristina.

    Publié le 26 janvier 2024
    Si votre machine espresso Philips Baristina ne produit pas de café, découvrez ci-dessous les causes et les solutions possibles à ce problème.
     
    1. Si le bouton Espresso ou Lungo clignote lentement une fois que vous avez sélectionné une boisson, cela signifie que la boisson est sélectionnée et que vous pouvez déplacer le manche du porte-filtre vers la droite pour démarrer le broyage. Le bouton Espresso ou Lungo clignote également pendant la préparation du café.

    2. Le bouton Espresso ou Lungo continue à clignoter lentement lorsque le porte-filtre a été déplacé vers la droite et que la machine n'a pas encore démarré le broyage.
    Le porte-filtre n'a pas été complètement inséré lors de son déplacement vers la droite. Poussez légèrement le manche du porte-filtre pour le fixer correctement à la machine. La machine commence à moudre les grains. Assurez-vous toujours d'insérer complètement le porte-filtre dans la machine, jusqu'à ce que vous entendiez un clic.
     
    1. Si le bouton Espresso ou Lungo clignote rapidement pendant la préparation du café, cela signifie que le réservoir d'eau est vide. Dans ce cas, remplissez le réservoir d'eau, remettez-le en place dans la machine, puis appuyez sur le bouton qui clignote rapidement pour poursuivre le processus de préparation du café.

    2. Si le bouton Espresso ou Lungo clignote rapidement après le remplissage ou la remise en place du réservoir d'eau, cela signifie que le réservoir d'eau n'est pas bien en place. Assurez-vous d'insérer correctement le réservoir d'eau dans le boîtier de la machine en le poussant jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Ensuite, appuyez sur le bouton de boisson qui clignote rapidement pour démarrer ou poursuivre le processus de préparation.

    3. Si le bouton Espresso ou Lungo clignote rapidement après la réinstallation automatique du porte-filtre, cela signifie que le porte-filtre n'est pas en place. Poussez légèrement le porte-filtre. La machine commence à préparer du café.

    4. Si le bouton Espresso ou Lungo clignote toujours rapidement pendant ou après le broyage, et que le manche est toujours en position de broyage, cela signifie que le réservoir d'eau a été retiré de la machine en cours d'opération ou qu'il n'a pas été remis correctement en place. Assurez-vous de réinsérer correctement le réservoir d'eau dans le boîtier de la machine en le poussant jusqu'à ce qu'il s'enclenche. La machine poursuit automatiquement le processus.
    La machine à café est dotée d'une fonction de sécurité qui l'empêche de préparer un nouveau café si un vieux palet de café est encore dans le porte-filtre. Pour commencer une nouvelle préparation, retirez le porte-filtre et videz-le. Rincez-le si nécessaire, puis replacez-le dans la machine. Assurez-vous toujours que le porte-filtre est complètement vide avant de commencer une nouvelle préparation.
     
    Le porte-filtre est peut-être bloqué en position de broyage. Pour résoudre ce problème, essayez de replacer en douceur le porte-filtre dans sa position de départ.

    Si le porte-filtre n'est pas entièrement débarrassé du précédent palet de café avant le prochain cycle de marc de café, il est possible qu'il déborde et se bloque. Pour éviter cela, retirez le porte-filtre et nettoyez-le soigneusement, en veillant à ce que tout le café moulu soit évacué.
     
    Si la machine ne prépare pas de café et qu'elle fuit autour du porte-filtre, il est possible que le porte-filtre n'ait pas été vidé avant le démarrage d'une nouvelle préparation.
    Videz toujours le porte-filtre avant de préparer un autre café et assurez-vous qu'il ne contient plus de café moulu.

    Si aucune de ces solutions ne fonctionne, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.

     
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