Que dois-je faire lorsque certaines chaînes n'émettent aucun son ?

Ce problème peut être dû au mauvais paramétrage du système dans le menu du téléviseur.

Pour vérifier si le paramétrage du système est correct, suivez les instructions suivantes :

1. Sélectionnez la chaîne qui n'émet pas de son.
2. Appuyez sur la touche 'MENU' de la télécommande pour accéder au menu principal.
3. Appuyez sur la flèche bas du curseur pour sélectionner INSTALL (INSTALLER), puis appuyez sur la flèche droite.
4. Si le mode Parental lock (Verrouillage parental) est activé, vous êtes invité à saisir votre code d'accès. En cas d'oubli de ce code, reportez-vous à la rubrique « J'ai oublié mon code d'accès à quatre chiffres. Comment le réinitialiser ? » de la FAQ.
5. Appuyez sur la flèche bas du curseur pour sélectionner MANUAL STORE (MÉMO. MANUEL.), puis sur la flèche droite du curseur.
6. Sélectionnez SYSTEM (SYSTÈME), puis appuyez sur la flèche droite.
7. Vérifiez si le paramétrage du système est correct.
8. Si vous n'êtes pas sûr du type de système utilisé dans votre pays, appuyez sur les flèches haut/bas du curseur pour sélectionner EUROPE, puis appuyez sur la touche 'OK' pour confirmer.
9. Appuyez sur la flèche gauche du curseur pour revenir au menu mémo. manuel.
10. Appuyez sur la flèche bas du curseur pour sélectionner STORE (MÉMORISER), puis sur la flèche droite du curseur pour sélectionner YES (OUI).
11. Appuyez sur la touche 'OK' pour enregistrer les paramètres.
12. Appuyez sur 'MENU' pour quitter le menu.

Si le système est réglé sur EUROPE et qu'il n'émet toujours aucun son :

• Procédez de nouveau à l'installation automatique.

En cas d'absence d'amélioration, le problème peut être lié à un mauvais signal au niveau d'un câble entrant ou de l'antenne.

• Contactez votre fournisseur d'accès au câble ou la société de radiodiffusion hébergeant les chaînes données pour signaler les problèmes de qualité au niveau de la diffusion.