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    Assistance Philips

    Mon épilateur Philips ne charge pas

    Publié le 11 février 2026

    Si votre épilateur Philips ne se charge pas, lisez les conseils ci-dessous pour trouver une solution.

    Certains épilateurs Philips fonctionnent uniquement lorsqu'ils sont branchés, tandis que d'autres sont sans fil et doivent être chargés avant utilisation. Lisez les instructions qui figurent sur l'emballage ou le mode d'emploi pour savoir quel type de produit vous possédez.

     

    Si votre épilateur fonctionne sur secteur, branchez-le sur une prise électrique et réessayez de l'allumer.

    Avant la première utilisation, assurez-vous que l'épilateur est complètement chargé. Cela garantit le bon fonctionnement de l'épilateur lorsque vous l'utilisez pour la première fois.

    Assurez-vous que le câble de charge est complètement inséré dans la prise de charge située sur la partie inférieure de l'épilateur. 

    Assurez-vous d'utiliser un adaptateur ayant les spécifications appropriées (5 V, 1,5 A ou plus, IPX4). Si vous ne disposez pas d'un adaptateur présentant les spécifications appropriées, vous pouvez en acheter un dans la boutique en ligne Philips.

    L'épilateur peut présenter les signes d'un problème de charge. En réalité, il ne s'allume pas car il est obstrué par des poils et des débris. Nettoyez soigneusement votre épilateur conformément aux instructions du mode d'emploi, puis réessayez d'allumer l'appareil.

    Assurez-vous que la prise électrique que vous utilisez pour charger ou utiliser votre épilateur fonctionne correctement. Essayez de brancher votre épilateur sur une autre prise secteur au cas où cela résoudrait le problème.

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