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Produits

PerfectDraft Tireuse à bière domestique

70 W, Fûts de 6 l, 30 jours de bière, à 3 °C, Afficheur LCD (température, volume) HD3620/25

Dépannage

Ma Philips PerfectDraft produit trop de mousse.

  1. Le robinet n'était pas complètement ouvert pendant le tirage de la bière. Lorsque vous servez une bière, ouvrez toujours complètement le robinet et veillez à respecter les instructions du mode d'emploi.

  2. Le premier verre de bière contient trop de mousse. Il est possible que le premier verre provenant d'un fût neuf contienne plus de mousse que d'habitude. Essayez de servir un autre verre.

3.Le fût a été secoué trop fortement.Laissez reposer la bière une demi-heure.

  1. Il se peut que le tuyau ne fonctionne pas correctement. Utilisez toujours le tuyau du nouveau fût lors de l'installation du fût. Vous pouvez également contacter le Service Consommateurs PerfectDraft pour demander un nouveau tuyau. Vous trouverez ci-dessous le numéro de téléphone du Service Consommateurs PerfectDraft de votre pays.

  2. La bière est chaude. Laissez le temps à la bière de refroidir avant de la servir. La température doit être indiquée en vert sur l'afficheur.

Rendez-vous sur le site www.perfectdraft.com pour savoir comment servir une bière parfaite.

Si le problème persiste, contactez le Service Consommateurs PerfectDraft de votre pays : pour la Belgique et le Luxembourg, composez le +32 (0)78-250159 ; pour l'Allemagne, composez le 01801-324000 ; pour les Pays-Bas, composez le 0900-2224222.

Au moment de votre appel, ayez à portée de main :

  • la référence exacte de l'appareil (HD36xx),
  • le numéro de série figurant sur la partie inférieure de l'appareil,
  • la date d'expiration du fût,
  • le numéro de fabrication du fût (il s'agit du numéro qui figure en dessous de la date d'expiration).

La tireuse n'était pas complètement ouverte lorsque la bière a été versée

Vérifiez toujours que la tireuse à bière est complètement ouverte lorsque vous servez une bière.

Le fût a été secoué trop fortement

Laissez reposer la bière une demi-heure.

Le tuyau ne fonctionne peut-être pas correctement

Utilisez toujours le nouveau tuyau fourni avec chaque fût lorsque vous installez un nouveau fût.

La bière est trop chaude

Laissez la bière refroidir avant de la servir. La température doit être indiquée en vert sur l'afficheur.

Les informations contenues sur cette page s'appliquent aux modèles suivants : HD3620/25 , HD3620/20 .

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