- Dans le champ de recherche, entrez le numéro de modèle de votre produit. Vous pouvez également utiliser la recherche par catégorie.
- Si vous utilisez la zone de recherche pour trouver votre produit, le premier résultat renvoyé devrait être la page d'assistance. Si vous utilisez la recherche par catégorie, une fois votre produit sélectionné, vous accéderez automatiquement à la page d'assistance qui lui correspond.
- Comparez le numéro de version du logiciel proposé à celui du logiciel déjà installé sur votre produit afin de vous assurer qu'une mise à jour est nécessaire. Conseil : les menus de la plupart des produits permettent d'accéder à la version actuelle du logiciel. Pour les téléviseurs, vous pouvez généralement sélectionner « Menu » > « Setup » > « Software » > « Current software » pour afficher la version actuelle du logiciel. Vous trouverez dans les instructions d'installation du logiciel (disponibles sur la même page que le logiciel) la procédure permettant de vérifier la version.
- Si une version plus récente est disponible dans la section consacrée à l'assistance, téléchargez et enregistrez le fichier sur votre ordinateur. Remarque : la mise à jour logicielle est généralement fournie sous forme de fichier zip compressé, qui doit être décompressé à l'aide d'un logiciel spécifique (par ex. Winzip ou WinRar).
- Lisez et suivez attentivement les instructions d'installation pour installer le logiciel.
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