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1. Une fois que vous avez trouvé le produit souhaité, placez-le dans votre panier numérique en cliquant sur le bouton orange « Ajouter au panier ».
2. Si vous êtes déjà connecté(e), vous pouvez immédiatement valider votre commande. Vous n'êtes pas connecté(e), connectez-vous à votre compte Philips Webshop ou créez un nouveau compte si vous n'en avez pas encore. Vous pouvez également choisir de continuer sans compte.
3. Vous pouvez vous faire livrer votre commande à domicile par UPS ou la récupérer dans un point relai UPS selon votre préférence.
4. Choisissez ensuite l'un de nos modes de règlement et payez votre commande.
5. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.
6. Lors de l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro UPS Track & Trace par e-mail.
Il n'est pas (encore) possible de commander votre produit par téléphone.
Questions liées :
La raison la plus courante pour laquelle une commande est annulée est que le produit n'est pas en stock au moment de l'expédition. Dans ce cas, vous en serez informé(e) par e-mail. Vous recevrez automatiquement un remboursement dans les 10 jours ouvrables si vous avez déjà payé.
Nous vous conseillons de passer une nouvelle commande en choisissant un produit différent, ou de choisir une variante différente du même produit. Il est impossible de commander un produit qui n'est pas en stock.
