Assurez-vous que la dernière version du logiciel est installée sur votre ordinateur et sur le SLM5500.
Vous pouvez mettre à niveau le SLM5500 avec la dernière version du logiciel en vous inscrivant aux services Internet (voir le menu de configuration). Une fois inscrit(e), vous pouvez vérifier dans le menu de configuration si une nouvelle version du logiciel est disponible et choisir de le mettre à niveau.
La dernière version du logiciel Philips Media Manager vous permet de lire des fichiers musicaux protégés. Vous pouvez effectuer la mise à niveau avec la dernière version du logiciel Philips Media Manager en vérifiant via le menu de votre PC si une nouvelle version est disponible sur Internet.
Vérifiez sur le Lecteur Windows Media ™ si le fichier peut être lu. Seul ce type de logiciel DRM est pris en charge.