Extension de garantie
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits d'éclairage automobile. Grâce aux éclairages automobiles Philips, vous pouvez continuer à vous déplacer en toute tranquillité. Pionniers de l'éclairage automobile depuis 1914 et plébiscités par les principaux constructeurs automobiles, nous sommes fiers de la qualité et de la fiabilité de nos produits.
En plus de la garantie standard qui couvre la plupart de nos produits automobiles, nous vous offrons une extension de garantie sur nos principaux produits, que votre intérêt se porte sur les lampes LED ou Xénon, ou encore sur les lampes professionnelles LED. Obtenez de plus amples renseignements ci-dessous et enregistrez votre achat pour bénéficier de ces extensions de garantie. Pour consulter la politique, la période et les conditions de garantie de votre produit, s'il vous plaît visitez ici.
Informations de base
Définition des défaillances du produit : il est entendu que les produits sont reconnus défectueux si et seulement si l'analyse technique de la pièce par une branche Ultinon-Motion ou un centre de service agréé confirme un défaut de développement, de conception ou de production. Veuillez également noter que cette extension de garantie s'applique uniquement à une utilisation non commerciale de nos produits (les parcs automobiles et véhicules 24 V ne sont pas couverts).
Procédure permettant aux consommateurs de bénéficier de cette extension de garantie
Nous demandons à nos clients de retourner les produits défectueux à l'équipe responsable des éclairages automobiles Philips/Ultinon-Motion pour analyse. Veuillez noter que les réclamations concernant des produits modifiés (dont les fils ont été coupés, par exemple), trafiqués, transformés, montrant des signes évidents d'utilisation abusive ou s'avérant être des faux ou des contrefaçons, ne seront pas acceptées.
Extension de garantie LED
Pour bénéficier de notre extension de garantie, l'enregistrement doit être effectué dans les 3 mois suivant l'achat. Avant de vous inscrire, veuillez cliquer ici pour vérifier si la garantie s'applique à votre pays. Aux fins de l'extension de garantie, nous distinguons les gammes de produits suivantes:
Extension de garantie lampes d'inspection LED
Pour bénéficier de notre extension de garantie, l'enregistrement doit être effectué dans les 3 mois suivant l'achat. Avant de vous inscrire, veuillez cliquer ici pour vérifier si la garantie s'applique à votre pays. Aux fins de l'extension de garantie, nous distinguons les gammes de produits suivantes:
Extension de garantie Xénon
Les lampes Philips LongerLife Xenon vous permettent de conduire en toute confiance grâce à une garantie pouvant atteindre 7 ans. Équipez votre voiture de lampes LongerLife Xenon et vous pourrez conduire sans craindre les défaillances. Les lampes Philips LongerLife bénéficient d'une garantie automatique de 4 ans. Pour bénéficier de notre extension de garantie, l'enregistrement doit être effectué dans les 3 mois suivant l'achat. Il vous suffit d'enregistrer votre achat en ligne pour bénéficier gratuitement d'une garantie de 3 ans supplémentaires, pour un total de 7 ans de tranquillité.
Garantie standard de 4 ans
Les lampes Philips Xenon LongerLife vous offrent un niveau élevé de qualité et de sécurité. Vous bénéficiez automatiquement d'une garantie gratuite de 4 ans à compter de la date d'achat.
Garantie gratuite supplémentaire de 3 ans
Les lampes LongerLife Xenon ont une durée de vie plus longue que toutes les autres lampes Xénon de Philips. Pour une tranquillité d'esprit totale, vous pouvez bénéficier gratuitement d'une extension de garantie de 3 ans en vous inscrivant en ligne. Il vous suffit d'enregistrer vos lampes LongerLife Xenon et de suivre les 2 étapes simples ci-dessous.
