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Déclaration de
confidentialité de l'application Philips Sonicare


La présente Déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 1er novembre 2021.

L’application Philips Sonicare fournit à ses utilisateurs du monde entier des conseils pour améliorer le brossage de leurs dents et leur hygiène bucco-dentaire (« Services »). L’application utilise des données personnelles recueillies ou traitées par la brosse à dents connectée Philips Sonicare (« Dispositif ») et l’application.


La présente Déclaration de confidentialité a pour but de vous aider à mieux comprendre nos pratiques de confidentialité dans le cadre de votre utilisation de nos Services, y compris les informations et données personnelles que nous recueillons, les raisons pour lesquelles nous les recueillons, l’usage que nous en faisons, ainsi que vos droits individuels. Le responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de la présente Déclaration de confidentialité est Philips Oral Healthcare, LLC, sis au 22100 Bothell Everett Highway, Bothell WA 98021, États-Unis (« Philips », « notre », « nos » ou « nous »).


Veuillez également prendre connaissance de notre ou nos Déclarations relatives au service d’analyse, ainsi que de nos Conditions d’utilisation, qui décrivent les conditions dans lesquelles vous pouvez utiliser nos Services.

Quelles informations et données personnelles collectons-nous et dans quels buts ?


Nous recevons ou collectons des informations et données personnelles, comme indiqué en détail ci-dessous, lorsque nous fournissons nos Services, notamment lorsque vous accédez à l’application, la téléchargez et l’installez. Nous associons vos données personnelles à des identifiants uniques.

account data

Données personnelles sensibles

Nous recueillons les données de soins bucco-dentaires suivantes :


  • Les données de brossage de votre Dispositif, notamment votre routine, des informations sur la séance, des données de détection (telles que le mode de brossage, la position, le mouvement et la pression de la brosse), le niveau de batterie, ainsi que le cycle de vie et le type de tête de brosse.

 

  • Vos détails de brossage, notamment les objectifs et autres habitudes ou activités de soins bucco-dentaires (comme l’utilisation du fil dentaire et le rinçage), vos réponses dans la page Personnalisation de notre Questionnaire d’accueil ainsi que la Zone spécifique (comme la formation de plaque dentaire, des points de saignement, une rétraction gingivale et de potentielles caries), et l’emplacement de départ de votre brossage (c’est-à-dire l’endroit de votre bouche où vous souhaitez débuter le brossage).

 

Nous collectons ces données afin de vous fournir nos Services, et notamment pour vous proposer des commentaires et des conseils en temps réel, pendant le brossage ; pour vous envoyer des notifications push et/ou des messages internes à l’application en rapport avec les Services ; pour vous offrir un programme personnalisé pour traiter immédiatement les points oubliés ; pour assurer le suivi de l’efficacité de votre tête de brosse et vous aviser quand elle doit être remplacée ; et pour vous envoyer des rappels en matière de bain de bouche ou de nettoyage de la langue. Nous associons vos informations de soins bucco-dentaires à votre compte. 

 

Avant de collecter des données sensibles, nous vous informons et vous demandons votre consentement explicite, conformément à l’article 9.2.a. du règlement (UE) 2016/679. En dehors des données mentionnées ci-dessus, nous vous demandons de ne pas nous envoyer ni nous divulguer de données personnelles sensibles (par exemple, votre numéro de sécurité sociale, des renseignements sur votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, religieuses, philosophiques ou autres, votre santé, votre vie ou votre orientation sexuelle, vos caractéristiques biométriques ou génétiques, vos antécédents judiciaires ou votre appartenance à un syndicat) sur l’application ou par son intermédiaire, ni d’une quelconque autre manière.

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Données du compte

Nous recueillons vos données personnelles lorsque vous créez un compte. Vous pouvez vous connecter à l’application à l’aide de votre compte Philips ou via vos profils de réseaux sociaux, y compris votre compte Apple.

 

  • Les données personnelles que nous recueillons peuvent inclure les renseignements suivants : nom, adresse e-mail, pays, langue et mot de passe. Nous traitons également des informations concernant votre utilisation de l’application, y compris votre séance, vos informations de connexion et d’authentification, que nous utilisons pour gérer votre compte. En Chine, nous collectons également les numéros de téléphone.

 

  • Si vous décidez de vous connecter via un compte de réseau social, les données personnelles collectées peuvent inclure votre profil public de base (par ex., photo de profil, identifiant, sexe, URL du profil, date de naissance, page d’accueil et localisation) et votre adresse e-mail à des fins d’authentification. Le cas échéant, le réseau social que vous utilisez peut collecter des renseignements sur le fait que vous utilisez l’application et êtes connecté à l’aide de votre compte sur le réseau social. Veuillez alors lire attentivement la déclaration de confidentialité de ce réseau social (par exemple, Facebook, Google, Apple) afin de connaître ses pratiques en la matière, notamment le type de données personnelles collectées, l’utilisation de ces données, leur traitement et leur protection.

 

  • Nous utilisons vos Données de compte pour créer et gérer votre compte et vous fournir des Services personnalisés. Vous pouvez utiliser votre compte pour vous connecter à l’application en toute sécurité. Si vous créez un compte Philips pour vous connecter à l’application, nous vous envoyons un e-mail de bienvenue afin de vérifier votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, de répondre à vos questions, de vous envoyer des annonces strictement liées à nos services ou de vous transmettre des communications de marketing, si vous avez donné votre consentement. Vous pouvez aussi utiliser votre compte Philips pour commander ou enregistrer des produits et des services Philips, participer à une promotion ou à un jeu, à une activité sur les réseaux sociaux liée à une promotion Philips (en cliquant par exemple sur « J’aime » ou « Partager ») et à des tests de produits ou à des sondages.

 

Étant donné que nous utilisons les données de votre compte pour fournir nos Services, nous considérons que ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat auquel vous êtes lié et que vous respectez conformément à l’article 6.1. (b) du règlement (UE) 2016/679.

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Cookies Image

Cookies et analyse

Nous utilisons des cookies, des balises ou des technologies similaires (« Cookies ») pour exploiter, fournir, améliorer, comprendre et personnaliser nos Services. Les Cookies nous permettent de reconnaître votre dispositif mobile et de recueillir vos informations et vos données personnelles, y compris votre numéro de dispositif utilisateur unique, son adresse IP, le type de navigateur Internet mobile ou le système d’exploitation utilisé, ainsi que les données de session et d’utilisation, c’est-à-dire des informations sur votre utilisation de l’application. Nous utilisons également ces informations pour vous montrer du contenu spécifique à votre pays (y compris des informations dans votre langue locale).

 

Lorsque vous acceptez de contribuer à améliorer l’application, nous collectons et traitons les données de votre dispositif mobile et vos informations d’utilisation de l’application, comme indiqué dans notre ou nos Déclarations relatives au service d’analyse, qui figurent dans les paramètres de l’application. Nous pouvons faire appel à divers prestataires de services pour traiter les données de votre application conformément à nos directives. Nos prestataires de services utilisent des Cookies pour nous aider à recueillir vos informations. Avant d’utiliser des Cookies à des fins analytiques, nous demanderons votre consentement, conformément à l’article 6.1. (a) du règlement (UE) 2016/679.

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Location data

Notes et données d'évaluation

Si vous écrivez une évaluation de l’application ou lui attribuez une note sur les boutiques en ligne, nous pouvons traiter ces informations afin de répondre à vos commentaires et questions, de comprendre votre expérience d’utilisation de l’application, de prendre connaissance de votre perception générale de l’application et de notre marque, et d’utiliser ces informations pour améliorer l’application. Nous ne pouvons voir que votre nom d’utilisateur sur la boutique en ligne, vos notes, vos commentaires et toute autre information que vous décidez de nous transmettre ou de rendre publique. Sauf si vous nous le demandez, nous n’établirons pas de lien entre ces informations et les informations d’accès à votre compte ou toute autre information que nous détenons à votre sujet. Lorsque vous avez besoin d’une assistance client, nous pouvons utiliser vos données pour assurer le suivi de votre cas et vous aider à naviguer dans notre service à la clientèle. Nous considérons que le traitement de vos notes et données d’évaluation est nécessaire aux fins des intérêts légitimes de Philips en vertu de l’article 6.1 (f) du règlement (UE) 2016/679.


Données d'assistance client
Lorsque vous faites appel au service à la clientèle, nous pouvons vous demander des renseignements concernant votre utilisation de nos Services, notamment votre interaction avec Philips, et sur la façon dont vous souhaitez être contacté, afin que nous puissions vous proposer l’assistance nécessaire. Nous exploitons et fournissons nos Services, notamment notre service à la clientèle, et assurons l’amélioration, la correction et la personnalisation de nos Services. Nous utilisons également vos informations pour pouvoir vous répondre lorsque vous nous contactez.

 

Nous considérons que le traitement de vos données relatives à l’Assistance clientèle est nécessaire à l’exécution du contrat auquel vous êtes lié et que vous respectez conformément à l’article 6.1.(b) du règlement (UE) 2016/679. Dans certains cas, nous considérons que le traitement de vos données d’assistance à la clientèle est nécessaire aux fins des intérêts légitimes de Philips en vertu de l’article 6.1. (f) du règlement (UE) 2016/679.

Combined data

Données combinées

Nous pouvons combiner vos données personnelles, y compris les Données du compte et les Cookies avec des données collectées lors de vos interactions et de votre utilisation des médias numériques Philips, comme les réseaux sociaux, sites Web, e-mails, applications et produits connectés, adresses IP, Cookies, informations sur le dispositif mobile, communications sur lesquelles vous cliquez ou appuyez, informations détaillées de géolocalisation et les sites Web que vous visitez.

 

Nous utilisons vos Données combinées pour améliorer le contenu, les fonctionnalités et l’accessibilité de l’application, des Dispositifs et des Services, et pour développer de nouveaux produits et services. Par conséquent, nous considérons que le traitement de vos Données combinées est nécessaire aux fins des intérêts légitimes de Philips en vertu de l’article 6.1. (f) du règlement (UE) 2016/679. Avant de traiter des Données sensibles aux fins mentionnées dans cette section, nous vous informons et vous demandons votre consentement explicite, conformément à l’article 9.2.a. du règlement (UE) 2016/679. Nous pouvons agréger vos Données combinées, en retirant les données personnelles individuelles, afin de créer des publications, des présentations, des rapports ou d’autres communications (marketing), que nous utilisons à des fins internes et externes.


Si vous consentez à recevoir des communications promotionnelles sur les produits, services, événements et promotions Philips susceptibles de vous intéresser, en fonction de vos préférences et de vos habitudes en ligne, nous pouvons vous envoyer des messages de marketing et des communications promotionnelles par e-mail, par téléphone et par d’autres canaux numériques, tels que les applications mobiles et les réseaux sociaux. Nous pouvons analyser vos Données combinées afin d’adapter les communications à vos préférences et vos habitudes et de vous offrir une expérience personnalisée pertinente. Vous pouvez, à tout moment, vous désinscrire et annuler votre abonnement à ces communications. Nous demandons votre consentement avant de vous envoyer des communications promotionnelles, conformément à l’article 6.1. (a) du règlement (UE) 2016/679.

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Autorisations

L’application peut demander votre autorisation pour accéder aux capacités de stockage de votre dispositif mobile, aux capteurs ou à d’autres fonctions (par ex., photos, calendrier, contacts, caméra, Wi-Fi, géolocalisation ou Bluetooth). Nous demandons un accès lorsque c’est strictement nécessaire pour fournir les Services tels que détaillés ci-dessous.

 

  • Bluetooth. L’application requiert une connexion Bluetooth afin de se connecter au Dispositif. Vous pouvez, à tout moment, bloquer la connexion Bluetooth dans les paramètres de votre dispositif mobile.

 

  • Calendrier. Si vous souhaitez que l’application vous rappelle vos prochains rendez-vous chez le dentiste, elle aura besoin de votre autorisation pour accéder à votre calendrier. Nous ne copierons ni ne stockerons aucune information de votre calendrier. Ces informations resteront dans votre dispositif mobile.

 

  • Localisation. Pour permettre aux utilisateurs de se connecter et d’utiliser un dispositif Bluetooth avec leur téléphone, les systèmes d’exploitation Android demandent aux utilisateurs d’autoriser l’application à accéder à leur localisation géographique approximative. Sur les systèmes d’exploitation iOS, Sonicare demande aux utilisateurs d’autoriser l’application à accéder à la géolocalisation, ce qui constitue un moyen fiable de synchroniser les données (iBeacon™) de la brosse à dents avec le dispositif mobile lorsque l’application n’est pas utilisée. L’application n’utilise pas ces autorisations pour déterminer votre localisation, tout comme Philips ne collecte pas vos données de géolocalisation. Vous pouvez, à tout moment, annuler l’autorisation d’accès à la géolocalisation dans les paramètres de votre dispositif mobile.

 

  • Fichiers. L’application doit accéder aux fichiers du dispositif mobile afin d’enregistrer les configurations de langue et d’autres fichiers que l’application utilise pour fonctionner (par ex. ressources graphiques, fichiers médias ou autres éléments importants du programme). Si vous supprimez l’application, les données seront effacées de votre dispositif mobile.

 

  • Dans certains cas, votre système d’exploitation peut demander des autorisations dont votre dispositif mobile a besoin pour des raisons techniques, qui ne sont toutefois pas contrôlées ni utilisées par Philips. Nous ne collecterons aucune donnée associée à ces autorisations, sauf pour vous fournir nos services, conformément à ce qu’indique cette déclaration.
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Third parties

À qui les Données personnelles sont-elles divulguées ?


Philips peut transmettre vos données personnelles à nos sociétés affiliées, des prestataires de services tiers, des partenaires commerciaux ou tout autre tiers, conformément à la présente Déclaration de confidentialité et/ou aux législations en vigueur.

Sociétés affiliées

Nous pouvons divulguer nos données aux autres entités Philips qui font partie de Philips Group. Il peut s’agir, par exemple, de certaines entités Philips qui nous aident à gérer l’infrastructure de l’application ou à répondre à vos questions. Seules les personnes qui ont spécifiquement besoin d’accéder à ces données pour accomplir leurs tâches pourront traiter vos données.


Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter, fournir, améliorer, comprendre, personnaliser et commercialiser nos Services ainsi qu’à offrir une assistance pour ces Services.


Nous pouvons partager vos données personnelles avec les prestataires de services suivants :
 

  • Prestataires informatiques et de services Cloud
    Ces prestataires de services proposent les éléments matériels, logiciels, réseau, de stockage, les services de transactions et/ou les technologies connexes nécessaires au fonctionnement de l’application ou à la prestation des Services.
  • Prestataires de Services analytiques et d’Enquête
    Ces prestataires de services proposent les éléments matériels, logiciels, réseau, de stockage et/ou les technologies connexes nécessaires à l’analyse de l’application ou à la réalisation d’enquêtes.


Philips exige de tous ses prestataires de services un niveau de protection de vos données personnelles adéquat et similaire à celui que nous offrons. Nous exigeons de nos prestataires de services qu’ils ne traitent vos données personnelles qu’en conformité avec nos instructions et uniquement aux fins spécifiques mentionnées ci-dessus, qu’ils n’accèdent qu’au volume de données minimal dont ils ont besoin pour assurer un service spécifique et qu’ils protègent la sécurité de vos données personnelles.

 

Autres tiers

Philips peut également travailler avec des tiers qui traitent vos données personnelles à leurs propres fins. Si Philips partage des données personnelles avec des tiers qui utilisent vos données personnelles à leurs propres fins, Philips s’assurera de vous informer et/ou d’obtenir votre consentement conformément aux lois applicables avant de partager vos données personnelles. Veuillez lire attentivement leurs déclarations de confidentialité lorsqu’ils vous informent de leurs pratiques en matière de confidentialité, y compris le type de données personnelles qu’ils collectent et la façon dont ils les utilisent, les traitent et les protègent.


Philips cède parfois une activité ou une partie d’une activité à une autre entreprise. La cession de propriété peut inclure la cession à l’entreprise acquéreuse de vos données personnelles directement liées à cette activité. L’ensemble de nos droits et obligations en vertu de notre Déclaration de confidentialité sont librement cessibles par Philips à l’une de nos sociétés affiliées, dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une restructuration, d’une vente d’actifs, par l’effet de la loi ou d’une quelque autre manière, et nous pouvons transférer vos données personnelles à l’une de nos filiales, à l’une des entités qui nous succède ou au nouveau propriétaire.

 

Si cette éventualité est possible dans votre pays, nous pouvons divulguer vos données personnelles aux tiers suivants :
 

  • Prestataires de services tiers, conformément à cette déclaration.
  • Compagnies d’assurance ou prestataires de soins de santé bucco-dentaire. Dans certains pays, vous pouvez participer à des programmes Sonicare spéciaux qui vous permettent de demander à Philips de partager vos données personnelles avec votre assureur, votre dentiste ou votre prestataire de soins. Les données personnelles que nous traitons et partageons peuvent comprendre des identifiants uniques, des informations d’inscription et des données de brossage, comme votre code de participant associé, vos dates, heures, durée, couverture de brossage, ainsi que d’autres détails sur votre brossage. Nous pouvons également analyser, combiner et agréger vos données de manière à préparer des rapports statistiques globaux, conformément aux conditions du programme. Si vous participez à ces programmes, vous recevrez des informations supplémentaires sur la façon dont vos données sont gérées.
    Dans ce cas, nous pouvons traiter et partager vos données personnelles, si vous y consentez, de manière à répondre à nos obligations contractuelles de prestations de services à votre égard ou sur la base de notre intérêt légitime.

    Notez que lorsque vous vous connectez à l’aide de votre compte Facebook via Android, vous permettez à Facebook de recueillir les informations suivantes via le SDK de Facebook :

  • Événements de l’application : cette notion recouvre les événements génériques de l’application (par ex. installation ou lancement de l’application) et d’autres journalisations standard pour les indicateurs du produit (par ex. chargement et performances du SDK).
  • Données de configuration : lorsqu’un utilisateur est connecté, le SDK effectue des requêtes périodiques en arrière-plan pour gérer automatiquement le cycle de vie du jeton d’accès.
  • Informations d’erreur : le SDK capture les informations d’erreur, y compris pendant l’initialisation du SDK, qui peuvent inclure l’ID d’utilisateur des personnes connectées à Facebook.
  • Données à court terme : le SDK mesure certaines activités utilisateur afin de gérer les cas de fraude et d’abus. Ces données ne sont conservées que très brièvement pour les utilisateurs non connectés à Facebook.
     

Facebook peut également recueillir des données analytiques sur votre utilisation du SDK, des informations sur le nom de l’application que vous utilisez, la date à laquelle vous avez autorisé la connexion et tout URL associé à votre connexion. Vous trouverez plus d’informations sur la façon dont Facebook utilise vos informations en lisant la Politique d’utilisation des données de Facebook. Notez que la fonctionnalité de connexion via Facebook est entièrement facultative : nous vous permettrons toujours de vous connecter à l’aide de votre compte Philips. 

Enfin, lorsque la loi ou la nécessaire protection de vos droits l’exige, nous pouvons communiquer vos données aux autorités publiques et gouvernementales.


We will retain your personal data for as long as needed or permitted in light of the purpose(s) for which the data is collected. The criteria we use to determine our retention periods include: (i) the length of time you use the App and Services; (ii) whether there is a legal obligation to which we are subject; or (iii) whether retention is advisable in light of our legal position (such as in regard to applicable statutes of limitations, litigation or regulatory investigations)Data about your interactions and usage of the Philips digital channels such as social media, websites, emails, apps and connected product. This data may include: IP address, cookies, device information, communications you click on or tap, location details, websites you visit.

IT Providers

These providers deliver the necessary hardware, software, networking, storage, transactional services and/or related technology required to run the App or the services provided.

 
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Cloud Providers

These providers deliver data storage services. Philips is committed to store your personal data in your region, with cloud services in Europe, US, Latin-American, Tokyo or Sydney and China.

 
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Grooming App service Providers

These providers deliver specific services for Grooming App such ascalculating heart-age, providing coaching (only for apps that use coaching).

 
 
 

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Third parties

Apple Santé
Dans certains pays, nous vous permettons d’échanger des données avec Apple Santé. Si vous utilisez iOS, vous pouvez autoriser l’application à lire les données de votre application Apple Santé ainsi qu’à y ajouter des données. Les données que vous pouvez échanger englobent la durée du brossage et dépendent de vos choix. Les solutions Cloud de Philips ne se synchronisent pas avec Apple. Ainsi, tout échange de données n’a lieu que localement, dans votre dispositif mobile. Veillez à vérifier à la déclaration de confidentialité d’Apple afin de comprendre comment sont gérées vos données personnelles.

Third parties

Amazon Dash Replenishment Services
Dans certains pays, nous offrons notre service BrushSync pour la commande de pièces de rechange (« BrushSync »). Lorsque vous vous inscrivez au service BrushSync, l’application passe automatiquement les commandes de nouvelles têtes de brosse par l’intermédiaire d’Amazon Dash Replenishment Service (« DRS »). Pour cela, vous devez vous connecter à votre compte Amazon et Amazon vous fournira ses services. Veuillez consulter les Conditions d’utilisation et générales de vente et la Notice : Protection de vos informations personnelles d’Amazon afin de connaître ses pratiques en matière de confidentialité, notamment le type de données personnelles recueillies, l’utilisation de ces données, leur traitement et leur protection.


Lorsque vous configurez votre abonnement BrushSync et que vous donnez votre consentement, nous transmettons les données suivantes à Amazon : le numéro de série de votre Dispositif, son modèle (numéro hx) et le moment où il convient de commander une nouvelle tête de brosse (« Données BrushSync »). Pour garder la trace de votre inscription, nous enregistrons votre identifiant de client Amazon. Si vous annulez votre inscription BrushSync, nous supprimons cet identifiant. Vous pouvez, à tout moment, (i) suspendre ou modifier une commande à l’aide des paramètres de commande disponibles dans la page Ma tête de brosse de l’application, et (ii) annuler toute commande sur Amazon. 

 

Vous comprenez qu’Amazon vous assure ses propres services et, qu’en activant BrushSync, vous nous chargez de partager vos Données BrushSync avec Amazon, qui peut les traiter dans des pays autres que votre pays de résidence et n’assurant pas nécessairement une protection adéquate des données personnelles.

Transfert transfrontalier
Vos données personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous avons des installations ou dans lequel nous sollicitons des prestataires de services, et en utilisant les Services, vous reconnaissez le transfert (le cas échéant) des informations vers des pays autres que votre pays de résidence, qui peuvent appliquer des règles de protection des données qui sont différentes de celles de votre pays. Dans certaines circonstances, les tribunaux, les forces de l’ordre, les organismes de réglementation ou les autorités de sécurité de ces autres pays peuvent être autorisés à accéder à vos données personnelles.


Si vous vous trouvez dans l’EEE, vos données personnelles peuvent être transférées à nos sociétés affiliées, à nos prestataires de services ou à des tiers situés en dehors de l’EEE, qui sont reconnus par la Commission européenne comme fournissant un niveau de protection des données conforme aux normes de l’EEE (la liste complète de ces pays est disponible ici. Pour les transferts de l’EEE vers des pays qui ne sont pas jugés adéquats par la Commission européenne, tels que les États-Unis, nous (i) avons mis en place des mesures adéquates, telles que nos Règles d’entreprise contraignantes pour les données relatives aux clients, fournisseurs et partenaires commerciaux, et/ou des clauses contractuelles standard adoptées par la Commission européenne pour protéger vos données personnelles ; ou (ii) comptons sur votre consentement explicite, si nécessaire. Vous pouvez obtenir une copie de ces mesures en suivant le lien ci-dessus ou en nous contactant ici.

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Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire ou autorisé compte tenu de la finalité de la collecte de ces données. Les critères que nous utilisons pour déterminer nos périodes de conservation englobent : (i) la durée de votre utilisation de l’application et des Services ; (ii) l’existence éventuelle d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ; ou (iii) l’utilité ou non de la conservation compte tenu de notre statut juridique (par exemple, en ce qui concerne les délais de prescription, les litiges ou les enquêtes réglementaires).

Vos choix et vos droits

Si vous souhaitez soumettre une demande d’accès, de rectification, de suppression, de restriction ou d’objection au traitement des données personnelles que vous avez précédemment fournies, ou si vous souhaitez demander à recevoir une copie électronique de vos données personnelles afin de les transmettre à une autre société (dans la mesure où ce droit à la portabilité des données vous est accordé par la législation en vigueur), vous pouvez nous contacter ici. Nous répondrons à votre demande dans le respect de la législation en vigueur.

Dans votre demande, veuillez préciser quelles sont les données personnelles auxquelles vous souhaitez accéder, que vous voudriez rectifier, supprimer, restreindre ou dont vous vous opposez au traitement. Pour votre protection, nous pouvons uniquement traiter les demandes concernant les données personnelles associées à votre compte, à votre adresse e-mail ou à d’autres informations de votre compte, que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant le traitement de votre demande. Nous essaierons de répondre à votre demande en respectant des délais raisonnables.

Lorsque nous avons besoin de votre consentement pour collecter et/ou traiter vos données personnelles, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la légalité de ce traitement basé sur le consentement avant votre retrait. Lorsque nous nous basons sur l’exécution d’un contrat pour traiter vos données personnelles aux fins des Services, nous ne pourrons peut-être pas fournir les Services si nous ne recevons pas vos informations.

Notez que si vous exercez (certains de) vos choix et droits, vous risquez de ne plus pouvoir utiliser nos Services, dans leur intégralité ou en partie.

Lorsque nous traitons vos données personnelles en raison d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, y compris lorsque vous interagissez avec nous pour exercer l’un de vos droits, nous considérons le traitement comme légal au sens de l’article 6.1.(c) du règlement (UE) 2016/679.
 

We protect your personal data

Nous protégeons vos données personnelles

Nous prenons au sérieux notre devoir de protection des données que vous confiez à Philips contre toute altération, perte, abus, divulgation ou accès accidentel ou non autorisé. Philips déploie différentes technologies de sécurité et mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. À cette fin, nous mettons en œuvre, entre autres, des contrôles d’accès et nous utilisons des pare-feux et des protocoles sécurisés.

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Special information for parents

Informations spéciales à l'attention des parents

Bien que les Services ne soient pas destinés aux enfants, tels qu’ils sont définis par la législation applicable, la politique de Philips est de se conformer à la loi quand celle-ci requiert l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur avant de collecter, d’utiliser ou de communiquer les données personnelles des enfants. Nous nous engageons à protéger la confidentialité des enfants et nous encourageons vivement les parents et les tuteurs à jouer un rôle actif dans les activités et centres d’intérêts en ligne de leurs enfants.


Si un parent ou tuteur s’aperçoit que son enfant nous a fourni des informations personnelles sans leur consentement, veuillez nous contacter ici. Si nous nous apercevons qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons ses informations de nos fichiers.

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Changes to the privacy notice

Modification de la présente Déclaration de confidentialité

Nos Services peuvent être modifiés ponctuellement sans préavis. Par conséquent, nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ponctuellement notre Déclaration de confidentialité. Lorsque nous mettons à jour la présente Déclaration de confidentialité, nous mettons également à jour la date indiquée en haut de la Déclaration de confidentialité.


Nous vous encourageons à consulter régulièrement la dernière version de la présente Déclaration de confidentialité. 


La nouvelle Déclaration de confidentialité prendra effet immédiatement après publication. Si vous n’acceptez pas la nouvelle Déclaration, vous devez modifier vos préférences ou arrêter d’utiliser nos Services. En continuant d’accéder à nos Services ou de les utiliser après l’entrée en vigueur de ces modifications, vous reconnaissez que vous avez été informé et acceptez la Déclaration de confidentialité telle qu’elle a été modifiée.

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Contact Image

Contactez-nous

Aux fins de l’article 27 du règlement (UE) 2016/679, Philips International B.V. (High Tech Campus 5, Eindhoven, 5656 AE, Pays-Bas) agit en tant que notre représentant dans l’Union européenne.

 

Pour toute question concernant la présente Déclaration de confidentialité ou la façon dont Philips utilise vos données personnelles, vous pouvez nous contacter (y compris notre responsable de la protection des données et/ou représentant) ici. Vous avez également la possibilité de déposer une réclamation auprès d’un organisme de contrôle compétent dans votre pays ou région.

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