Passez aux dernières technologies de radiographie grâce au programme de fidélité Philips

« À l’époque, l’idée d’une clinique indépendante était aussi quelque chose de nouveau pour Philips. En travaillant main dans la main, nous avons exploré ce nouveau marché et avons pu mettre en œuvre de nombreuses innovations chez DiaSana. En tant que pionniers, nous avions accès à toutes les technologies modernes et avons partagé nos expériences afin que Philips puisse améliorer ses produits. Notre collaboration a toujours bien fonctionné. » ajoute Ton Litjes.

DiaSana est devenu un centre diagnostique de premier plan pour les examens d’IRM, de scanner et de radiologie. De nombreux hôpitaux et cliniques des Pays-Bas orientent leurs patients vers le centre de Mill. Le centre prend en charge entre 80 et 120 patients par jour, dans ses deux salles capteur-plan (radiologie numérique). En 2021, cette demande a conduit l’entreprise à chercher des moyens de réduire la charge de travail en interne. Ces recherches se sont concentrées sur les systèmes permettant de simplifier l’utilisation et de rendre le flux de travail plus efficace, améliorant ainsi l’expérience patient et facilitant le travail des manipulateurs, particulièrement en réduisant les efforts physiques. En outre, DiaSana avait pour projet, à moyen terme, de déménager dans des locaux plus grands et plus spacieux, tout comme ViaSana, une clinique orthopédique se trouvant dans le même bâtiment. Cependant, la durée de vie du système DigitalDiagnost version 4 dans la première salle capteur-plan devait expirer avant cela. Dans l’ensemble, la situation soulevait la question suivante : Serait-il possible de remplacer ce système plus tôt afin de permettre à DiaSana de rester à la pointe de la technologie pendant cette période de transition ?

Le système de la première salle capteur-plan était trop récent pour être remplacé. De plus, si DiaSana avait dû remplacer un seul de ses deux systèmes, la compatibilité entre les deux chambres bucky aurait été perdue.

L'évolution a permis de mettre le système de la deuxième salle capteur-plan sur la même plateforme que le nouveau système DigitalDiagnost C90. La sécurité informatique a également été améliorée, ce qui a renforcé la protection des données patient, par exemple. Le programme de fidélité dédié de Philips a facilité la finalisation de l’étude de rentabilité. La valeur de reprise des systèmes existants de DiaSana était avantageuse, car Philips pouvait reprendre plusieurs composants, les reconditionner et les utiliser ensuite pour d’autres clients.

« En collaboration avec Philips, nous avons cartographié le coût de propriété total et nous avons examiné en profondeur les points de basculement importants. En adoptant une approche holistique incluant les deux systèmes ainsi que les contrats de service associés, nous avons été en mesure de présenter une étude de rentabilité viable. Nous avons décidé d’installer le nouveau système Philips Radiography 7000 C (anciennement DigitalDiagnost C90) dans la première salle capteur-plan et d’effectuer une évolution du système DigitalDiagnost version 4 de la deuxième salle capteur-plan vers Windows 10”, explique Ton Litjes.

Identifier et saisir les opportunités font partie de l’ADN de Ton Litjes, co-fondateur et DG de DiaSana. En 2005, une occasion s’est présentée et a changé sa vie. Poussé par la dynamique du marché, l’hôpital Canisius Wilhelmina (CWZ), où il travaillait depuis 20 ans en tant que directeur opérationnel, a décidé d’investir dans un centre diagnostique indépendant. L’externalisation des examens vers le centre permettrait de réduire les temps d’attente, de limiter les listes d’attente et de garantir la continuité des examens d’imagerie pendant les rénovations périodiques programmées. Cela a donné à Litjes l’impulsion pour créer lui‑même un centre indépendant : Centre diagnostique DiaSana, à Mill.

Une fois la décision prise, les choses se sont enchaînées très rapidement. Le contrat a été signé en novembre 2021 et, en février 2022, le nouveau système était déjà opérationnel. Pour DiaSana, il était important de réduire au maximum la durée d’interruption.

Philips Radiography 7000 C – DigitalDiagnost C90 a rapidement prouvé sa valeur dans plusieurs domaines. « La tête de tube Eleva est beaucoup plus légère à utiliser », poursuit Peters. « Beaucoup de positions standard sont déjà préprogrammées. Il y a moins d’actions à effectuer soi-même, ce qui facilite et accélère le flux de travail. Grâce à la caméra en direct de la tête de tube Eleva, les manipulateurs peuvent immédiatement voir si un patient est dans la bonne position, ce qui est particulièrement utile si vous travaillez seul. C’est une fonction qui ne faisait pas partie de nos critères de départ, mais qui, après coup, se révèle très utile. Cela permet aussi d’éviter les reprises d’examen.” La cohérence entre les systèmes a été maintenue, ainsi les manipulateurs peuvent continuer à travailler dans les deux salles. Les détecteurs peuvent également être interchangés entre les deux systèmes. « Nous avons conservé le statif patient pour la fusion d’images, ainsi que plusieurs autres accessoires pour les capteurs sans fil, qui peuvent d’ailleurs être facilement échangés entre les deux salles. Cela représentait une économie supplémentaire », ajoute Peters. Les manipulateurs sont très satisfaits du nouveau système.

Philips Radiography 7000 C – DigitalDiagnost C90 coche également les critères du point de vue du développement durable. « Philips a démonté les anciens équipements et les a repris pour les recycler. Le nouveau système est également garanti recyclable. Philips a ouvert la voie à la création d’un cycle fermé, l’objectif ultime étant de parvenir à une circularité totale. C’est également important pour nous », déclare Litjes. Les systèmes renouvelés permettent à DiaSana d’être bien équipée pour les années à venir. « Nous bénéficions immédiatement des innovations et, grâce au contrat de service, nous pouvons compter sur des coûts stables », se réjouit Litjes. « Philips a adopté une approche proactive en réfléchissant avec nous, et nous sommes vraiment satisfaits de la solution qui en a résulté, ainsi que de la rapidité avec laquelle elle a été mise en œuvre. » Il est clair que Philips et DiaSana ont renforcé leur excellente relation, et que DiaSana continue de faire honneur à sa réputation de précurseur dans l’adoption des nouvelles technologies.