1. Pour une navigation optimale nous vous recommandons de télécharger :

https://www.google.fr/chrome/browser/desktop/index.html

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

 

2. Si vous n’avez pas la possibilité de télécharger ces navigateurs et que vous utilisez Internet Explorer vous devez : 

a. Mettre à jour votre navigateur vers la dernière version d’Internet Explorer 11 :

http://windows.microsoft.com/fr-FR/internet-explorer/download-ie

 

b. Ajouter l’URL https://www.customerservices.philips.com/CP_Home dans la liste de vos sites de confiance :

- Dans le menu IE11, choisissez « Outils » puis « Options Internet »

 

c. Modifiez les paramètres d’affichage de compatibilité pour afficher correctement le site de Mon Espace Services Philips : 

- En haut à droite de votre page internet, cliquez sur l’icône « Réglage » puis « paramètres d’affichage de compatibilité »