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    Assistance Philips

    Mon rasoir Philips ne donne pas de bons résultats.

    Publié le 20 mars 2023
    Si votre rasoir ne produit pas les résultats escomptés, les conseils de dépannage ci-dessous peuvent vous aider à trouver une solution.

    Nous vous recommandons de suivre les étapes dans l'ordre indiqué ci-dessous. Entre les étapes, vérifiez si le problème est résolu avant de passer à la suivante. 
    Il est possible que les performances de votre rasoir aient diminué car il est sale. Des poils ou des particules de saleté peuvent rester coincés à l'intérieur, ce qui peut faire dysfonctionner les têtes de rasage.

    Pour résoudre ce problème, nettoyez correctement votre rasoir. Si possible, retirez les têtes de rasage et nettoyez également l'intérieur de votre rasoir. Pour obtenir des instructions de nettoyage détaillées, reportez-vous à votre manuel d'utilisation ou regardez la vidéo ci-dessous.

    Sur certains rasoirs, un symbole de rappel de nettoyage clignote pour vous indiquer que le rasoir doit être nettoyé.
    Votre rasoir peut également mal fonctionner s'il a été incorrectement monté. Pour obtenir des instructions complètes sur ma manière de remonter votre rasoir, reportez-vous à votre manuel d'utilisation ou à la vidéo ci-dessous.
     
    Lorsque vous vous rasez avec votre rasoir Philips, vous obtiendrez des résultats optimaux en décrivant sur le visage des mouvements circulaires lents avec le rasoir. Les derniers modèles S7000 et S9000 vous aideront à réaliser des mouvements circulaires parfaits grâce à leur détecteur de mouvement.
     
    Si vous utilisez un rasoir Philips pour la première fois, n'oubliez pas que votre peau a besoin de s'adapter au rasoir électrique. Par conséquent, votre peau risque d'être légèrement irritée au départ. Laissez-vous deux à trois semaines pour vous habituer à votre nouveau rasoir Philips.

    Vous pouvez également utiliser une crème hydratante ou une lotion après-rasage pour minimiser les irritations cutanées après le rasage.
     
    Il est possible que le rasage de poils longs soit inconfortable et vous irrite la peau.

    Si vous ne vous êtes pas rasé depuis plusieurs jours et que vous avez une barbe fournie, taillez-la avant de commencer le rasage. Cette technique permet également de réduire le temps de rasage.

    Certains rasoirs Philips sont fournis avec un accessoire tondeuse que vous pouvez utiliser pour tailler votre barbe. Si vous n'en avez pas, utilisez votre tondeuse à barbe habituelle.
     
    Lors du rasage, il est important faire les choses en douceur, notamment si vous avez la peau sensible ou irritable. N'appuyez pas le rasoir trop fort sur votre peau. N'exercez qu'une pression légère pour redresser les poils de votre visage et faciliter leur coupe par les lames du rasoir.

    Cela permet également de minimiser les frottements entre le rasoir et votre peau, pour une expérience plus confortable. Les derniers modèles S9000 vous aideront à exercer le bon niveau de pression grâce à leur fonction Pressure Guard.
     
    Si aucun de ces conseils ne vous a été utile, votre rasoir est peut-être endommagé. Nous vous recommandons de solliciter une réparation ou un échange pour votre rasoir.
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