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    Mon rasoir Philips ne s'allume pas.

    Si votre rasoir Philips ne fonctionne pas ou ne s'allume pas, consultez ici les causes possibles et nos conseils pour résoudre ce problème.
     

    Votre rasoir Philips n'est pas chargé

    Si vous avez un rasoir Philips rechargeable, il est possible que sa batterie soit épuisée. Nous vous conseillons de recharger votre rasoir, puis d'essayer de le rallumer. Pour plus de détails sur la manière de charger votre rasoir, reportez-vous au manuel d'utilisation.

    Si votre rasoir Philips n'est pas rechargeable, il doit être branché sur une prise secteur alimentée.
     

    Votre rasoir Philips est sale

    Il est possible que votre rasoir ne s'allume pas ou que sa lame ne s'active pas car il est sale. Des poils ou des particules de saleté peuvent se coincer à l'intérieur, ce qui bloque les têtes de rasage.

    Pour résoudre ce problème, nettoyez correctement votre rasoir. Si possible, retirez la tête de rasage et nettoyez également l'intérieur de votre rasoir. Pour obtenir des instructions de nettoyage détaillées, reportez-vous à votre manuel d'utilisation.

    Sur certains rasoirs, un symbole de rappel de nettoyage clignote pour vous indiquer que le rasoir doit être nettoyé. Pour obtenir des instructions de nettoyage détaillées, reportez-vous à votre manuel d'utilisation ou regardez la vidéo ci-dessous.
     
    Symbole d'alarme de nettoyage du rasoir Philips

    Votre rasoir Philips n'a pas été correctement assemblé

    Votre rasoir peut également ne pas fonctionner en raison d'un mauvais assemblage. Reportez-vous à votre manuel d'utilisation pour obtenir des instructions détaillées sur le remontage de votre rasoir. Vous pouvez également voir comment retirer et remettre en place les têtes de rasage dans la vidéo suivante.
     

    Le verrouillage pour voyage de votre rasoir Philips est activé

    Certains rasoirs Philips sont équipés d'une fonction de « verrouillage pour voyage ». Lorsque cette fonction est activée, le rasoir ne peut pas s'allumer. Selon le modèle de rasoir que vous possédez, un symbole de verrouillage peut clignoter sur votre rasoir pour vous indiquer que le verrouillage est activé.

    Pour désactiver le verrouillage, appuyez sur le bouton de marche/arrêt de votre rasoir pendant trois à cinq secondes. Essayez à présent de rallumer le rasoir.
     
    Symbole de système de verrouillage pour voyage du rasoir Philips

    Votre rasoir Philips est endommagé

    Il est possible que votre rasoir Philips soit endommagé au point que le moteur ne fonctionne plus. Dans ce cas, veuillez nous contacter afin de déterminer si nous pouvons vous aider.