• Retour gratuit

  • Livraison gratuite dès 20€ d’achat

  • Livraison gratuite dès 20€ d’achat

1
0

Panier

Votre panier ne contient aucun élément.

    Produits

    Obtenez exactement l'assistance dont vous avez besoin
    Vous recherchez une solution spécifique pour votre produit ?

    Ma tondeuse Philips se décharge très rapidement

    Si la batterie de votre tondeuse Philips se décharge plus rapidement que prévu, suivez nos conseils de dépannage pour résoudre ce problème.

    La tondeuse n'a pas été chargée complètement

    Avant d'utiliser votre tondeuse Philips pour la première fois, assurez-vous de la charger complètement. Pour les appareils équipés d'une batterie Ni-MH, la durée de charge normale est de 1 heure. Toutefois, nous vous conseillons de les charger pendant 3 heures la première fois. Selon le modèle de votre tondeuse, il peut y avoir un voyant de charge sur son écran. Lorsque cet indicateur signale que la batterie est presque vide, rechargez votre tondeuse.

    Si votre tondeuse n'est pas équipée d'un indicateur de charge, chargez votre appareil lorsqu'il fonctionne plus lentement que d'habitude ou lorsque vous n'êtes plus satisfait de la vitesse de coupe. Une tondeuse complètement chargée peut être utilisée plusieurs fois avant de devoir être rechargée.

    Remarque : Les instructions de charge peuvent varier selon le modèle de tondeuse. Consultez votre manuel d'utilisation pour obtenir des conseils de charge spécifiques.

    Vous avez le poil épais

    Si vous avez des cheveux ou une barbe très épais ou longs, vous devrez utiliser votre tondeuse Philips plus intensément pour les tailler ou les couper. Dans ce cas, il est possible que la batterie de la tondeuse se vide plus rapidement qu'à la normale.

    Pour vous assurer que vous disposez de suffisamment d'autonomie pour une séance de coupe complète, utilisez un tondeuse complètement chargée.

    L'élément de coupe de la tondeuse est sale

    Votre tondeuse nécessite un nettoyage régulier pour fonctionner correctement. Des cheveux, des poils ou des débris peuvent rester coincés dans l'appareil et impacter négativement ses performances.

    Avant de nettoyer votre tondeuse, vérifiez si elle est lavable ou si elle est uniquement nettoyable à sec. 

    Tondeuses lavables
    Elles sont dotées d'un symbole représentant un robinet ou une douche. Pour nettoyer ces appareils, retirez les accessoires et le bloc tondeuse, puis nettoyez la zone située en dessous à l'eau.
    N'utilisez pas d'eau savonneuse ou de détergent, car ils pourraient éliminer la couche de graisse protectrice du bloc tondeuse ce qui impacterait ses performances. Lavez et séchez les accessoires séparément avant de les remettre en place sur l'appareil.

    Tondeuses non lavables
    Ces appareils sont dotés d'un symbole en forme de robinet barré. Ces appareils ne peuvent pas être nettoyés à l'eau. Lorsque vous retirez les accessoires, nettoyez la zone située en dessous à l'aide de la brossette fournie ou d'un coton-tige.

    Tondeuses non lavables avec accessoires lavables
    Certaines tondeuses Philips ne sont pas lavables, mais leurs accessoires le sont. Pour ces appareils, retirez les accessoires pour les laver. Assurez-vous que les accessoires sont complètement secs avant de les remettre en place sur la tondeuse. 
    Regardez la vidéo d'instructions ci-dessous pour savoir comment nettoyer ces appareils. 

    Pour des instructions de nettoyage plus détaillées concernant votre modèle spécifique, reportez-vous au manuel d'utilisation. 
    Nettoyage de l'élément de coupe de la tondeuse Philips
    Play Pause

    La tondeuse n'est pas lubrifiée

    Nous vous recommandons de lubrifier votre tondeuse toutes les 6 semaines. Vous pouvez appliquer quelques gouttes d'huile sur les dents de l'élément de coupe de votre tondeuse. Vous pouvez utiliser l'huile incluse dans l'emballage ou toute autre huile pour machine à coudre. 

    Notre site s'affiche mieux sur la dernière version d'Microsoft Edge, Google Chrome ou Firefox.