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    Ma tondeuse nez Philips ne fonctionne plus

    La tondeuse nez-oreilles Philips est un appareil multifonction qui coupe confortablement vos poils de nez, d'oreilles et de sourcils. Votre tondeuse nez-oreilles peut donner l'impression de ne pas fonctionner si vous ne l'utilisez pas correctement. D'autres raisons peuvent expliquer que le produit ne fonctionne pas : la batterie est vide ou un élément de coupe est bloqué. Regardez la vidéo ci-dessous pour découvrir comment utiliser la tondeuse. Pour obtenir des instructions de dépannage plus détaillées, reportez-vous aux sections ci-dessous.

    Performances de coupe de la tondeuse nez-oreilles

    Les tondeuses nez-oreilles, dont les modèles équipés d'un élément de coupe de chaque côté, sont dotées d'une protection qui évite que les lames ne soient en contact direct avec la peau. La protection laisse de courts poils. Elle vous permet d'être impeccable sans risque de coupures, de poils incarnés ou de tiraillements.

    Déplacez soigneusement la tête de tondeuse à l'intérieur de votre nez pour tailler les poils qui poussent dans différentes directions. Lorsque vous faites tourner la tondeuse, vous pouvez maintenir le côté plat de cette dernière contre la peau pour minimiser les chatouillements.

    Lorsque vous vous taillez les sourcils, nous vous conseillons de toujours fixer le sabot pour sourcils à la tête de tondeuse. Vous pourrez ainsi couper les poils à la hauteur souhaitée. 
    Performances de coupe de la tondeuse nez-oreilles Philips

    Vérification de la capacité de la batterie

    Votre tondeuse nez-oreilles Philips peut cesser de fonctionner lorsque la batterie est déchargée. Pour vérifier cela, effectuez les opérations suivantes :
    1. Éteignez votre tondeuse nez.
    2. Détachez la tête de tondeuse, puis allumez la tondeuse.
    3. Le moteur et l'axe tournent-ils ? Si c'est le cas, la batterie et le manche fonctionnent. Si ce n'est pas le cas, la batterie de votre tondeuse est déchargée.
    4. Replacez la tête sur la tondeuse et rechargez la tondeuse nez-oreilles. 
    • Produits rechargeables : Lorsque vous chargez votre tondeuse, veillez à utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre appareil. Pour obtenir des instructions plus détaillées concernant la charge, reportez-vous au manuel d'utilisation. 
    • Pour les tondeuses nez-oreilles à piles jetables, consultez les instructions ci-dessous.
    Nettoyage tondeuse nez Philips

    Tondeuses à piles jetables

    Si vous possédez une tondeuse nez-oreilles qui fonctionne avec des piles AA jetables, il est peut-être temps de les changer. Pour résoudre ce problème, remplacez-les par des piles neuves. Lorsque vous remplacez les piles, veillez à respecter leur polarité (+ et -). Des indications figurent dans le compartiment à piles.  
    Piles jetables - tondeuses

    Le bloc tondeuse est bloqué

    Si vous avez vérifié que votre tondeuse nez-oreilles Philips est entièrement chargée et qu'elle ne fonctionne toujours pas, il se peut qu'elle soit est sale et que le bloc tondeuse soit bloqué. Pour des performances optimales, nous vous conseillons de nettoyer votre tondeuse nez-oreilles après chaque utilisation.

    Suivez nos conseils de nettoyage ci-dessous.
    1. Rincez la tête de tondeuse de la tondeuse nez-oreilles à l'eau chaude. Allumez votre tondeuse nez-oreilles au bout de 15 secondes, puis éteignez à nouveau l'appareil au bout de 5 secondes. Réessayez plusieurs fois.
    2. Si rincer la tête de tondeuse sous l'eau du robinet ne suffit pas, plongez la tête de tondeuse dans un verre d'eau chaude pendant quelques minutes. Ne plongez pas le manche de la tondeuse dans l'eau, car cela risque d'endommager son mécanisme interne. Répétez l'étape 1.
    3. Si cela n'a pas permis de résoudre le problème, détachez l'accessoire tondeuse nez-oreilles et faites tremper cette pièce séparément dans de l'eau pendant 8 heures. Fixez à nouveau cette pièce, puis répétez l'étape 1.
    4. Si la tondeuse fonctionne à nouveau : secouez-la délicatement pour éliminer l'excès d'eau et laissez-la sécher à l'air libre.
    5. Pour des résultats optimaux, nettoyez votre tondeuse nez-oreilles après chaque utilisation et lubrifiez la tête de tondeuse avec une goutte d'huile pour machine à coudre tous les six mois.
    Bloc tondeuse de la tondeuse bloqué

    Hauteur de coupe

    Il est normal de trouver encore des poils après avoir utilisé la tondeuse nez-oreilles. Les poils seront coupés court afin que les poils restants continuent à fournir une protection sûre et confortable (système de défense empêchant la pénétration de particules dans le corps). Lorsque vous utilisez la tondeuse, veillez à ce que le côté avec l'élément de coupe touche les poils en faisant tourner la tête de tondeuse.

    Si vous avez suivi les conseils ci-dessus mais que votre tondeuse nez-oreilles ne fonctionne toujours pas, contactez-nous pour obtenir de l'aide.
     

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