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    Ma tondeuse Philips ne charge pas

    Si votre tondeuse Philips pour le corps, la barbe ou les cheveux ne charge pas, suivez nos conseils de dépannage pour résoudre ce problème par vous-même.

    La prise secteur ne fonctionne pas

    Vérifiez la prise électrique sur laquelle vous avez branché votre chargeur pour voir si elle est alimentée. Vous pouvez également essayer de brancher un autre appareil pour vous assurer que la prise secteur fonctionne. 

    Un autre chargeur est utilisé

    Assurez-vous de toujours utiliser le chargeur adéquat, fourni avec votre tondeuse. Vérifiez également si la forme de la fiche du chargeur lui permet de s'insérer complètement dans l'appareil. Ne forcez pas, car cela pourrait endommager l'appareil. Si vous avez perdu votre chargeur d'origine, vous pouvez acheter un chargeur de remplacement dans notre boutique en ligne, ou nous contacter pour obtenir de l'aide. 
     

    L'appareil n'est pas correctement placé dans le socle de charge

    Si vous essayez de charger votre tondeuse Philips dans un socle de charge, assurez-vous de l'avoir correctement placée et que le socle est branché. Vous trouverez des instructions détaillées sur cette procédure dans votre manuel d'utilisation.
    Socle de charge pour tondeuse Philips

    La tondeuse est encrassée

    Votre tondeuse nécessite un nettoyage régulier pour fonctionner correctement. Des cheveux, des poils ou des débris peuvent rester coincés dans l'appareil et impacter négativement ses performances.

    Avant de nettoyer votre tondeuse, vérifiez si elle est lavable ou si elle est uniquement nettoyable à sec. 

    Tondeuses lavables
    Elles sont dotées d'un symbole représentant un robinet ou une douche. Pour nettoyer ces appareils, retirez les accessoires et le bloc tondeuse, puis nettoyez la zone située en dessous à l'eau.
    N'utilisez pas d'eau savonneuse ou de détergent, car ils pourraient éliminer la couche de graisse protectrice du bloc tondeuse ce qui impacterait ses performances. Lavez et séchez les accessoires séparément avant de les remettre en place sur l'appareil.

    Tondeuses non lavables
    Ces appareils sont dotés d'un symbole en forme de robinet barré. Ces appareils ne peuvent pas être nettoyés à l'eau. Lorsque vous retirez les accessoires, nettoyez la zone située en dessous à l'aide de la brossette fournie ou d'un coton-tige.

    Tondeuses non lavables avec accessoires lavables
    Certaines tondeuses Philips ne sont pas lavables, mais leurs accessoires le sont. Pour ces appareils, retirez les accessoires pour les laver. Assurez-vous que les accessoires sont complètement secs avant de les remettre en place sur la tondeuse. 
    Regardez la vidéo d'instructions ci-dessous pour savoir comment nettoyer ces appareils. 

    Pour des instructions de nettoyage plus détaillées concernant votre modèle spécifique, reportez-vous au manuel d'utilisation. 
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