Si votre centrale vapeur Philips ne produit plus de vapeur, consultez nos conseils de dépannage ci-dessous pour résoudre ce problème.
Dépannage
Ma centrale vapeur Philips ne produit plus de vapeur
Il n'y a pas d'eau dans le réservoir d'eau
Si le niveau d'eau sur votre centrale vapeur Philips est inférieur au niveau minimal, ou s'il n'y a pas d'eau dans le réservoir, le fer n'est pas capable de produire de vapeur. Veuillez remplir le réservoir d'eau. Vérifiez qu'il y a de l'eau dans le réservoir ou que le niveau d'eau se situe au-dessus de l'icône de niveau MIN. Après cela, votre fer devrait fonctionner à nouveau.
Le fer n'est pas prêt à produire de la vapeur
Jusqu'à 2 minutes de temps de chauffe sont nécessaires avant que votre centrale vapeur Philips soit en mesure de produire de la vapeur.
Attendez jusqu'à ce que le voyant « Fer prêt » bleu du fer arrête de clignoter et reste allumé.
Attendez jusqu'à ce que le voyant « Fer prêt » bleu du fer arrête de clignoter et reste allumé.
Vous n'avez pas appuyé sur la gâchette vapeur
Vous devez appuyer sur la gâchette vapeur pour générer de la vapeur. Si vous disposez d'une centrale vapeur Philips dotée de la technologie OptimalTemp, appuyez toujours sur le bouton vapeur pour générer de la vapeur.
Remarque : Si vous disposez d'une centrale vapeur Philips avec un thermostat, vérifiez que le thermostat est toujours réglé sur la position 2 points, 3 points ou LINEN, comme indiqué dans l'image ci-dessous. Votre fer Philips ne produit pas de vapeur lorsque le thermostat est réglé sur la position 1 point, le réglage SYNTH ou Calc-Clean.
Remarque : Si vous disposez d'une centrale vapeur Philips avec un thermostat, vérifiez que le thermostat est toujours réglé sur la position 2 points, 3 points ou LINEN, comme indiqué dans l'image ci-dessous. Votre fer Philips ne produit pas de vapeur lorsque le thermostat est réglé sur la position 1 point, le réglage SYNTH ou Calc-Clean.
Le fer doit être détartré
Si le voyant Calc-Clean rouge clignote sur votre fer et qu'un bip sonore est émis, votre centrale vapeur Philips doit être détartrée avant de pouvoir produire de la vapeur. Veuillez détartrer votre fer. Consultez ici toutes les informations de détartrage pour votre fer à repasser Philips.
Le fer est utilisé pour la première fois
Lorsque vous appuyez sur la gâchette vapeur du fer pour la première fois, la production de vapeur prend 30 secondes. Pendant ces 30 secondes, vous entendrez un bruit de pompe. Ensuite, appuyez une nouvelle fois sur le bouton vapeur pour produire de la vapeur.
Remarque : Le délai avant production de vapeur habituellement de 30 secondes peut atteindre plusieurs minutes si le fer est rangé depuis longtemps.
Remarque : N'oubliez pas de remplir le réservoir d'eau avant d'appuyer sur le bouton vapeur pour la première fois.
Remarque : Le délai avant production de vapeur habituellement de 30 secondes peut atteindre plusieurs minutes si le fer est rangé depuis longtemps.
Remarque : N'oubliez pas de remplir le réservoir d'eau avant d'appuyer sur le bouton vapeur pour la première fois.
Le mode Vapeur automatique intelligente est désactivé
Si vous préférez utiliser le mode Vapeur automatique, vérifiez que le bouton Vapeur automatique qui se trouve au-dessus de la poignée est enfoncé, comme illustré sur l'image ci-dessous. Ensuite, déplacez le fer de votre centrale vapeur Philips pour générer de la vapeur.
Ces solutions n'ont pas permis de résoudre le problème ? Veuillez nous contacter pour obtenir une assistance supplémentaire.
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