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Produits

SmartPro Compact Aspirateur-robot

Brosse TriActive XL, Design ultra-fin 6 cm, Système à 4 roues, Autonomie de 130 min FC8776/01

Dépannage

Mon robot Philips SmartPro ne trouve pas la station d'accueil

Si votre aspirateur SmartPro Compact TriActive XL ne parvient pas à trouver la station d'accueil, il peut y avoir plusieurs raisons. Découvrez comment nous pouvons vous aider.

Il n'y a pas assez d'espace pour permettre au robot de se déplacer jusqu'à la station d'accueil

Assurez-vous qu'il n'y a aucun obstacle ou aucune différence de hauteur dans les 80 cm à l'avant de la station d'accueil, dans les 30 cm à droite et dans les 100 cm à gauche.

Si ce n'est pas possible, essayez de trouver un autre endroit pour la station d'accueil.

Le robot Philips SmartPro cherche à rejoindre la station d'accueil

Le robot cherche toujours activement sa station

Votre robot peut mettre jusqu'à 20 minutes pour retrouver son chemin jusqu'à la station d'accueil. Cela peut être causé par un mouvement inhabituel (il s'agit là d'un fonctionnement normal).

Le robot n'a pas été démarré à partir de la station d'accueil

Le robot retournera uniquement à sa station d'accueil s'il a été démarré à partir de celle-ci. Si vous souhaitez que le robot revienne à la station d'accueil après une séance de nettoyage, démarrez-le à partir la station.

Les informations contenues sur cette page s'appliquent aux modèles suivants : FC8776/01 .

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