Si vous rencontrez régulièrement des problèmes d'ordre technique avec votre enregistreur, nous vous conseillons dans un premier temps de mettre à niveau le micrologiciel.

Cliquez sur le lien Logiciel et pilotes à gauche de cette page pour récupérer le fichier .zip du micrologiciel le plus récent avec les instructions d'installation. Même si les instructions sont en anglais, la mise à niveau n'aura aucune incidence sur les réglages de la langue de votre enregistreur.

Faites particulièrement attention aux points suivants :

Au terme de la procédure, le lecteur redémarrera automatiquement et éjectera le disque de mise à niveau. Attendez que la procédure soit parfaitement terminée, sinon votre enregistreur risque de ne pas fonctionner correctement.
Utilisez toujours un disque CD-R ou un CD-RW vierge(jamais un DVD-R ou un DVD-RW) et n'oubliez pas de finaliser le disque. La présence d'autres fichiers sur le disque provoque l'échec de la mise à niveau du logiciel et il est possible que votre enregistreur ne fonctionne plus correctement.

Si le problème persiste malgré la mise à niveau du logiciel et la réinitialisation, nous vous conseillons de confier l'enregistreur à votre revendeur pour le faire vérifier.

Voici la procédure complète :

Étape 1 : Vérifiez la version du logiciel actuellement installée sur votre enregistreur.

Vérifiez que le tiroir-disque est vide.
Appuyez sur le bouton <0>, <0>, <0>, <9>, de la télécommande.
Si la version du micrologiciel ne s'affiche pas à l'écran, ouvrez et fermez le tiroir-disque pour réinitialiser et répétez les mêmes étapes.
Le numéro de la version du micrologiciel actuellement installée s'affiche à l'écran.
Comparez ce numéro avec celui du fichier de mise à niveau.
Si le numéro de la version actuelle est inférieur à la version figurant sur le site Web, passez à l'étape 2. Si le numéro est identique, vous n'avez pas besoin de procéder à une mise à niveau.

Étape 2 : Téléchargez le logiciel.

Cliquez sur le lien pour télécharger le pack du nouveau micrologiciel sur votre ordinateur. Le pack est compressé en un fichier d'archives .zip.

Étape 3 : Gravez le micrologiciel sur un CD-R ou sur un CD-RW vierge Conseil :Pour plus d'informations sur la gravure de CD, nous vous renvoyons à deux utilitaires logiciels connus
www.nero.com / www.easycdcreator.com

Extrayez les fichiers de mise à niveau du fichier d'archives ZIP mais ne modifiez pas les noms de fichier !
Gravez tous les fichiers extraits : « .BIN » (pas le ZIP) sur un CD-R ou CD-RW vierge, avec les réglages suivants :
- Système de fichier : ISO 9660 + Joliet
- Longueur du nom de fichier : 11 car. max. = 8+3 (niveau 1)
- Mode : 2/XA
- Jeu de caractères : ISO 9660 (ISO normal de CD-ROM)
- Pas de session multiple
- Vitesse d'enregistrement : Lente
Finalisez le disque. (Il se peut que le logiciel de gravure le fasse automatiquement.)

Étape 4 : Mettez à niveau le microlociel de votre enregistreur

Remarque : n'appuyez sur aucun bouton et ne débranchez pas la prise secteur pendant le processus ; cela risquerait d'endommager l'enregistreur !

Allumez l'enregistreur et ouvrez le tiroir-disque.
Placez le disque de mise à niveau dans le tiroir-disque et refermez-le.
Si le disque est reconnu comme disque de mise à niveau, l'afficheur de l'enregistreur indique « SW DL ». Une boîte de dialogue intitulée « Upgrade » (Mise à niveau) s'affiche sur l'écran TV

Remarque : l'enregistreur affiche le message « Unknown Disk » (Disque inconnu) dans les deux cas suivants :

la mise à niveau ne correspond pas à votre enregistreur (vérifiez les modèles figurant sur la page de téléchargement)

l'enregistrement de la mise à niveau ne s'est pas effectué correctement sur le CD-ROM.

Pour passer à la mise à niveau, appuyez sur le bouton <**OK**> de la télécommande. À ce stade, vous pouvez annuler la mise à niveau en sélectionnant le bouton « Cancel » (Annuler) qui s'affiche à l'écran. Appuyez ensuite sur le bouton <**OK**> de votre télécommande.

Si vous procédez à la mise à niveau, l'écran de TV affiche une barre d'état indiquant la progression.
Lorsque la mise à niveau est terminée, l'afficheur de l'enregistreur indique « DONE » (TERMINÉ) et le tiroir s'ouvre. L'écran de TV affiche « Please take out the disk. Press OK to end upgrading » (Retirez le disque et appuyez sur OK pour achever la mise à niveau)
Retirez le disque et appuyez sur le bouton de la télécommande. Le tiroir se ferme et l'enregistreur redémarre automatiquement au bout de 10 secondes.
Remarque : après redémarrrage de l'enregistreur, il est possible que le tiroir-disque s'ouvre automatiquement. Ne vous inquiétez pas et appuyez sur le bouton (OUVRIR/FERMER) de la télécommande pour le fermer.

Étape 5 : Confirmez que la mise à niveau a bien été effectuée correctement

Après la mise à niveau, l'enregistreur redémarre automatiquement. Fermez le tiroir-disque vide.
Appuyez sur le bouton <0>, <0>, <0>, <9>, de la télécommande.
Le numéro du logiciel téléchargé devrait maintenant apparaître sur l'écran de TV.