Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
Vérifiez que les piles de la télécommande d'origine sont neuves ou chargées avant de réparer/copier une touche.
Si aucune des solutions ci-dessus n'a permis de résoudre le problème, contactez-nous par chat (dans le coin supérieur droit), appelez l'assistance clientèle ou contactez votre revendeur.