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    Assistance Philips

    L'enregistreur reconnaît mon disque dur externe, mais ne lit pas les fichiers

    Publié le 2017-08-04

    Votre lecteur a sûrement été formaté au format de fichier NTFS, qui correspond à la sélection par défaut dans Windows XP. Pour utiliser un disque dur USB externe avec cet enregistreur, vous devez passer au format [FAT32](http://en.wikipedia.org/wiki/Fat32#FAT32. Changer le format d'un disque dur externe est une procédure que nous recommandons exclusivement à des utilisateurs expérimentés.

    AVERTISSEMENT : le formatage de votre disque dur externe aura pour effet de supprimer tous les fichiers qu'il contient. Procédez à la sauvegarde de toutes les informations importantes. Philips décline toute responsabilité de quelque sorte que ce soit en cas de données perdues ou endommagées, et ne peut en aucun cas garantir que l'opération résoudra le problème.

    Windows XP ne prend pas en charge le formatage de supports d'une capacité supérieure à 4 GB au format FAT32. Vous devez pour cela télécharger un programme dédié. Nous vous suggérons l'outil SwissKnife de CompuApps (http://www.compuapps.com/download/Swissknife/swissknife.htm), mais vous pourrez trouver une foule d'autres utilitaires gratuits sur Internet.

    Une fois votre disque dur formaté au format FAT32, votre enregistreur devrait reconnaître les fichiers que vous y stockerez.

    Tous les disques durs USB externes n'étant pas compatibles avec cet enregistreur, il est possible que votre disque dur, même formaté au format FAT32, ne fonctionne pas correctement.

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