Voici quelques causes possibles :
Vous avez sélectionné le mauvais cycle.
Vous avez ajouté une mauvaise quantité d'ingrédients ou d'eau. Consultez le mode d'emploi.
Le bol n'est pas propre.
Si le problème persiste et qu'il ne provient pas des causes ci-dessus, contactez le Centre Service Agréé Philips.