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Dépannage

De la fumée sort de l'appareil lorsque je l'allume. Que dois-je faire ?

Lors de la première utilisation, de la fumée peut se dégager de l'appareil. Ce phénomène est normal et ne révèle pas une défaillance de votre appareil à croque-monsieur.

Lorsque ceci survient après que vous avez utilisé l'appareil à croque-monsieur plusieurs fois, vérifiez:

  • qu'il n'y a pas de résidus d'aliments entre les plaques
  • qu'il n'y a pas de graisse sur les plaques

Si vous avez vérifié les causes possibles mentionnées ci-dessus, que vous avez nettoyé les plaques, et que le gril émet encore de la fumée, veuillez contacter le Service Consommateurs Philips de votre pays.

Les informations contenues sur cette page s'appliquent aux modèles suivants : HD2384/70 , HD2383/22 , HD2384/10 .

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Si ce n'est pas le cas, contactez-nous.