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Produits

Series 2200 Machines espresso entièrement automatiques

3 boissons, LatteGo, Marron zinc, Écran tactile EP2235/40

Dépannage

Je ne parviens pas à retirer le groupe café de ma machine espresso Philips/Saeco

Si vous ne pouvez pas retirer le groupe café de votre machine espresso Philips/Saeco, consultez les causes et solutions ci-dessous.

Le mécanisme du groupe café à l'intérieur de la machine n'est pas en position neutre

Suivez les étapes ci-dessous pour mettre le mécanisme du groupe café en position neutre à l'intérieur de la machine :

  1. Fermez la trappe et remettez le tout en place (réservoir d'eau/bac d'égouttement/bac à marc de café).
  2. Appuyez sur le bouton marche/arrêt pour éteindre la machine. Attendez jusqu'à ce que vous n'entendiez plus de sons (cela peut prendre jusqu'à 15-20 secondes).
  3. Mettez l'appareil en marche en appuyant sur le bouton MARCHE/ARRÊT. Ne faites rien comme ouvrir la trappe/retirer le bac d'égouttement ou le réservoir d'eau avant que la machine à café ne soit prête à l'emploi.
  4. Ouvrez la trappe et réessayez de retirer le groupe café en appuyant sur le bouton « PUSH » sur le côté droit. Prenez-le et tirez-le vers vous.

Conseil : Faites pivoter la machine de 45 degrés afin d'être en face du groupe café quand vous ouvrez la trappe.

Pour obtenir des instructions pas-à-pas plus précises, consultez le manuel d'utilisation ou visitez notre page Entretien des machines à café.

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La machine est toujours en mode détartrage

Si votre machine espresso est toujours en mode détartrage, le groupe café ne peut pas être retiré. Pour y remédier, terminez le processus de détartrage et réessayez.

Si ces solutions ne vous ont pas permis de résoudre le problème, veuillez nous contacter pour obtenir une assistance supplémentaire.

Les informations contenues sur cette page s'appliquent aux modèles suivants : EP2235/40 , SM7684/00 , EP5311/10 , EP5335/10 , EP5345/10 , EP5330/10 , EP5334/10 , EP5333/10 , EP5331/10 , EP5315/10 , EP5310/10 , HD8918/31 , EP5314/10 , SM5460/10 , SM7686/00 , SM5572/10 , SM5479/10 , SM5473/10 , HD8827/12 , SM5570/10 , SM5573/10 , HD8829/11 , EP5365/10 , EP3360/00 , SM5478/10 , HD8915/01 , EP5360/10 , EP5361/10 , EP3362/00 , EP3363/10 , SM7580/00 , SM7685/00 , SM7683/00 , SM7581/00 , HD8926/29 , HD8831/01 , EP3510/00 , SM3061/10 , HD8834/01 , EP3550/00 , EP3551/00 , EP4010/00 , EP4050/10 , EP4051/10 , HD8913/11 , HD8916/01 , HD8925/01 , HD8922/01 , HD8652/91 , HD8921/01 , HD8829/01 , HD8650/91 , HD8831/11 , HD8827/01 , HD8652/51 , HD9712/11 , HD8902/01 , HD8906/01 , HD8900/01 , HD8924/01 , HD8927/01 , HD9712/01 , HD8650/21 , HD8841/11 , HD8847/11 , HD8859/01 , HD8977/01 , HD8904/01 , HD8975/01 , HD8858/01 , HD8911/21 , HD8651/41 , HD8651/31 , HD8917/01 , HD8919/51 , HD8911/01 , HD8914/01 , HD8651/11 , HD8966/01OP , HD8650/01 , HD8847/01 , HD8844/01 , HD8841/01 , HD8824/01 , HD8821/01 , HD8651/01 , HD8642/01 , HD8645/09 , HD8644/01 , HD8643/09 , HD8661/09 , HD8869/11 , HD8862/09 , HD8768/21 , HD8743/31 , HD8643/01 , HD8862/01 , HD8645/01 , HD8661/01 , HD8662/01 , HD8766/01 , HD8855/01 , HD8953/01 , HD8954/01 , HD8953/11 , HD8857/01 , HD8880/09 , HD8881/09 , HD8760/01 , HD8966/01 , HD8964/01 , HD8763/11 , HD8779/01 , HD8764/02 , HD8762/01 , HD8767/01 , HD8764/01 , HD8761/01 , HD8768/01 , HD8769/01 , HD8751/95 , HD8752/95 , HD8752/85 , HD8920/01 , RI9735/82 , HD9933/11 , HD8855/09 , HD8857/09 , HD8852/01 , HD8750/81 , HD8750/11 , HD8753/83 , HD8753/11 , HD8753/81 , HD8751/11 , HD8930/01 , HD8752/41 , HD8942/11 , HD8745/11 , HD8838/31 , RI9913/06 , HD8743/11 , RI9933/11 , RI9702/02 , RI9702/01 , HD8944/01 , HD8943/11 , HD8856/09 , HD8839/11 , HD8833/31 , HD8745/01 , HD8745/21 , HD8747/01 , HD8833/11 , HD8838/01 , HD8837/31 , HD8836/11 , HD8854/01 , RI9946/01 , HD8856/01 , RI9752/11 , RI9829/11 , RI9826/11 , RI9757/01 , RI9755/21 , RI9755/11 , RI9743/11 , RI9944/01 , RI9943/21 , RI9943/11 , RI9837/01 , RI9836/21 , RI9836/11 , RI9833/61 , RI9833/11 , RI9747/01 , RI9745/01 , RI9724/11 , RI9828/11 , RI9828/01 , RI9827/01 , RI9826/01 , RI9822/01 , RI9754/21 , RI9754/01 , RI9752/31 , RI9752/01 , HD8836/21 , HD8837/01 , HD8943/21 , HD8946/01 . plus moins

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