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NOUVEAU

Series 5000 Machines espresso entièrement automatiques

3 boissons, Mousseur à lait classique, Blanc, AquaClean EP5311/10

Dépannage

Ma machine espresso Philips Saeco fait un bruit étrange

Entendez-vous un bruit étrange ou inhabituel lorsque vous utilisez votre machine espresso Philips Saeco ? Découvrez ce qui pourrait causer ce son et comment résoudre ce problème.

Le filtre AquaClean n'est pas installé correctement

Le filtre AquaClean a besoin d'être préparé avant d'être placé dans le réservoir d'eau. Si ce n'est pas le cas, de l'air peut s'y introduire à la place de l'eau. Pour préparer et installer correctement le filtre AquaClean dans la machine espresso Philips Saeco, suivez ces instructions.

  1. Retirez le filtre AquaClean du réservoir d'eau
  2. Secouez le filtre pendant environ 5 secondes
  3. Plongez le filtre à l'envers dans un récipient d'eau froide et patientez jusqu'à ce que plus aucune bulle d'air ne s'en échappe
  4. Replacez le filtre AquaClean dans le réservoir d'eau et assurez-vous qu'il est bien en place.
Unblocking coffee funnel 1.gif
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L'entonnoir de la cafetière est bloqué

Vérifiez si le café moulu bloque l'entonnoir. Si c'est le cas, débouchez l'entonnoir à l'aide d'une cuillère en suivant ces étapes :

  1. Éteignez la machine espresso et attendez jusqu'à ne plus entendre aucun son (cela peut prendre jusqu'à 20 secondes)
  2. Retirez le groupe café
  3. Ouvrez le couvercle de l'entonnoir à café prémoulu et placez le manche de la cuillère dans l'entonnoir
    Remarque : s'il n'y a pas d'entonnoir à café prémoulu, insérez le manche de la cuillère dans l'entonnoir à café par le bas
  4. Déplacez le manche de la cuillère vers le haut et le bas pour retirer tout le café qui obstrue l'entonnoir Remarque : vous devrez peut-être forcer.
  5. Enlevez le café moulu tombé et replacez le groupe café
  6. Préparez un espresso
  7. Après la préparation, vérifiez que l'entonnoir n'est pas de nouveau obstrué par du café moulu. S'il est obstrué, débouchez-le à nouveau

Pour éviter que l'entonnoir ne se bloque à nouveau, ne versez jamais de l'eau dans le bac à grains de café.

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Des grains de café sont coincés sous le réservoir d'eau

Vérifiez s'il y a des grains de café coincés sous le réservoir d'eau. Retirez tous les grains de café en suivant les étapes suivantes :

  1. Retirez le réservoir d'eau
  2. Retirez les grains éventuels au bas du compartiment du réservoir d'eau
  3. Replacez le réservoir d'eau
  4. Redémarrez la machine en l'éteignant et en la rallumant

Il y a des résidus de café autour du bac à grains (modèles GranBaristo ou Moltio uniquement)

Éliminez tous les résidus de café à l'intérieur et autour du bac à grains en suivant les étapes suivantes :

  1. Retirez le bac à grains de la machine espresso
  2. Détachez le bac à grains et nettoyez les deux parties
  3. Retirez tous les résidus de café sous le bac à grains de café avec un chiffon
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Le groupe café est sale

Nettoyez et graissez le groupe café

  1. Éteignez l'appareil et attendez jusqu'à ne plus entendre aucun son (cela peut prendre jusqu'à 20 secondes)
  2. Retirez le groupe café et rincez-le à l'eau claire. Surtout le filtre rond du groupe café
  3. Assurez-vous que le groupe café est bien graissé (voir cette vidéo pour les instructions)
  4. Remettez en place le groupe café, le bac à marc et le bac d'égouttement, puis fermez la trappe
  5. Allumez l'appareil

Remarque : Pour un nettoyage en profondeur du groupe café, nous vous recommandons d'utiliser la pastille dégraissante Saeco CA6704.

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Le niveau de mouture est réglé sur une mouture fine

Essayez d'utiliser une mouture plus épaisse en ajustant les réglages de la mouture. Vous pouvez régler les niveaux de mouture à l'aide du bouton dans le bac à grains. Veillez à modifier le réglage de la mouture uniquement lorsque la machine espresso est en train de moudre.

  1. Placez une tasse sous le bec verseur
  2. Appuyez sur le bouton ESPRESSO pour préparer un café
  3. Lorsque le moulin commence à moudre, placez la clé de réglage du moulin sur le bouton de réglage du moulin
  4. Poussez-le vers le bas et tournez-le d'un cran vers la gauche ou vers la droite pour ajuster le réglage
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Du calcaire bloque le circuit d'eau

Détartrez votre machine espresso Philips Saeco au moins une fois par mois pour que le calcaire ne s'incruste pas dans l'appareil. Cela améliorera le goût, la température et le niveau sonore de votre machine espresso Philips Saeco.

Aucune de ces étapes n'a permis de résoudre le problème ? Veuillez nous contacter pour obtenir une assistance supplémentaire.

Les informations contenues sur cette page s'appliquent aux modèles suivants : EP5311/10 , EP5335/10 , EP5345/10 , EP5330/10 , EP5334/10 , EP5333/10 , EP5331/10 , EP5315/10 , EP5310/10 , HD8918/31 , EP5314/10 , SM5460/10 , SM5572/10 , SM5479/10 , SM5473/10 , SM5570/10 , SM5573/10 , HD8829/11 , EP5365/10 , EP3360/00 , SM5478/10 , HD8915/01 , EP5360/10 , EP5361/10 , EP3362/00 , EP3363/10 , HD8926/29 , HD8831/01 , EP3510/00 , SM3061/10 , HD8834/01 , EP3550/00 , EP3551/00 , EP4010/00 , EP4050/10 , EP4051/10 , HD8913/11 , HD8916/01 , HD8925/01 , HD8922/01 , HD8652/91 , HD8921/01 , HD8829/01 , HD8650/91 , HD8831/11 , HD8827/01 , HD8652/51 , HD9712/11 , HD8902/01 , HD8906/01 , HD8900/01 , HD8924/01 , HD8927/01 , HD9712/01 , HD8650/21 , HD8841/11 , HD8847/11 , HD8859/01 , HD8977/01 , HD8904/01 , HD8975/01 , HD8858/01 , HD8911/21 , HD8651/41 , HD8651/31 , HD8917/01 , HD8919/51 , HD8911/01 , HD8914/01 , HD8651/11 , HD8650/01 , HD8847/01 , HD8844/01 , HD8841/01 , HD8824/01 , HD8821/01 , HD8651/01 , HD8642/01 , HD8645/09 , HD8644/01 , HD8643/09 , HD8661/09 , HD8869/11 , HD8862/09 , HD8768/21 , HD8743/31 , HD8643/01 , HD8862/01 , HD8645/01 , HD8661/01 , HD8662/01 , HD8766/01 , HD8855/01 , HD8857/01 , HD8880/09 , HD8881/09 , HD8760/01 , HD8966/01 , HD8763/11 , HD8779/01 , HD8764/02 , HD8762/01 , HD8767/01 , HD8764/01 , HD8761/01 , HD8768/01 , HD8769/01 , HD8751/95 , HD8752/95 , HD8752/85 , HD8920/01 , HD8855/09 , HD8857/09 , HD8852/01 , HD8750/81 , HD8750/11 , HD8753/83 , HD8753/11 , HD8753/81 , HD8751/11 , HD8930/01 , HD8752/41 , HD8942/11 , HD8745/11 , HD8838/31 , HD8743/11 , HD8943/11 , HD8856/09 , HD8839/11 , HD8833/31 , HD8745/01 , HD8745/21 , HD8747/01 , HD8833/11 , HD8838/01 , HD8837/31 , HD8836/11 , HD8854/01 , HD8856/01 , RI9752/11 , RI9757/01 , RI9755/21 , RI9755/11 , RI9743/11 , RI9837/01 , RI9836/21 , RI9836/11 , RI9833/11 , RI9747/01 , RI9745/01 , RI9752/01 , RI9754/21 , RI9754/01 , RI9752/31 , HD8836/21 , HD8837/01 , HD8943/21 . plus moins

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