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    Assistance Philips

    Je n'obtiens pas de bons résultats avec mon Philips Lumea

    Publié le 15 février 2024

    Si vous n'êtes pas satisfait des résultats d'épilation de votre Philips Lumea, ne vous inquiétez pas. Vous trouverez ci-dessous les causes possibles et nos conseils.

    Nous vous conseillons d'utiliser le Philips Lumea une fois toutes les deux semaines pour les quatre premières séances pour obtenir une réduction significative de la pilosité. Pour conserver ces résultats, refaites une séance toutes les 4 semaines 8 fois de suite. Les résultats peuvent varier selon la vitesse de repousse de vos poils et la zone du corps.

    Avant d'utiliser Philips Lumea, assurez-vous que votre peau est parfaitement lisse. Vous pouvez vous raser ou vous épiler avec un épilateur ou de la cire si des poils sont encore visibles. Si vous choisissez la cire, nous recommandons d'attendre au moins 24 heures avant d'utiliser Lumea.  

    Remarque : Il est possible que des poils repoussent malgré une utilisation fréquente de Philips Lumea. Ce phénomène se produit lorsque les poils sont à différents stades de leur cycle de croissance au moment des séances. Lorsqu'ils repoussent, les poils sont généralement plus fins et plus doux. Ils finissent par tomber.

    Retirer vos poils avant d'utiliser Philips Lumea

    Il est très important d'utiliser les réglages correspondant à votre couleur de peau sur votre Philips Lumea. Consultez toujours le tableau des couleurs de peau/poils dans le mode d'emploi.

    Certains modèles Philips Lumea (séries BRI862, BRI863, BRI864, BRI94, BRI95) sont équipés d'un capteur Smartskin. Le capteur recommande le réglage qui convient à la plupart des femmes avec une couleur de peau similaire à la vôtre. Si le flashage est désagréable avec ces réglages, vous pouvez toujours les modifier manuellement.

    Lorsque vous utilisez Philips Lumea, assurez-vous de bien traiter toutes les zones de votre peau. Déplacez votre Lumea d'environ un centimètre vers le haut/bas après chaque flash pour n'oublier aucune zone. Le bord autour de la fenêtre de flashage doit chevaucher le bord de la zone précédente.

    Faire glisser Philips Lumea uniformément sur votre peau

    Nettoyez votre Philips Lumea après chaque utilisation pour prolonger sa durée de vie et éviter les taches. Reportez-vous au mode d'emploi pour consulter les instructions de nettoyage.

    Rangez toujours votre Philips Lumea dans un endroit sec et propre. Évitez les pièces humides comme les salles de bain.

    Vous ne devez pas utiliser Philips Lumea dans certains cas. Vérifiez la liste complète des contre-indications/médicaments/pathologies dans le mode d'emploi.

    Si vous n'êtes toujours pas satisfait des résultats de votre Philips Lumea, veuillez nous contacter pour obtenir une aide supplémentaire.

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