• Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure votre nom, votre adresse de courrier électronique, votre pays, votre langue. Nous traitons également de l’information sur votre utilisation de l’Appli, notamment vos informations de session, de connexion et d’authentification, que nous utilisons pour gérer votre compte.

• Si vous vous connectez via les réseaux sociaux, les données personnelles que nous collectons peuvent inclure votre profil public basique (par ex. nom complet ou raccourci, photo du profil, identifiant, genre, URL du profil, date d’anniversaire, page d’accueil et lieu) et votre adresse de courrier électronique que nous utilisons à des fins d’authentification. Dans ce cas votre fournisseur d’accès aux réseaux sociaux peut collecter des informations sur le fait que vous utilisez l’Appli et que vous vous connectez en utilisant votre compte de réseau social. Veuillez lire l’avis de confidentialité de votre fournisseur d’accès aux réseaux sociaux (par exemple Facebook, Google, Apple) pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière de confidentialité, notamment sur quel type de données personnelles ils collectent et comment ils les utilisent, les traitent et les protègent.

• Nous utilisons vos données de compte pour créer et gérer votre compte et fournir des services personnalisés. Vous pouvez utiliser votre compte pour vous connecter de façon sécurisée à l’Appli. Si vous créez un compte pour vous connecter à l’Appli nous vous enverrons un courrier électronique de bienvenue pour communiquer avec vous en réponse à vos interrogations, pour vous envoyer des annonces strictement liées au service ou des communications marketing directes au cas où vous avez choisi d’en recevoir. Vous pouvez également utiliser votre compte pour passer commande d’un produit ou d’un service , pour participer à une promotion ou à un jeu, pour participer à une activité de réseau social ayant trait à une promotion de Versuni (par exemple en cliquant sur « J’aime » ou  « Partager ») et participer à des tests de produits ou à des enquêtes.

Comme nous utilisons vos Données de compte pour fournir les Services, nous tenons ce traitement pour nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie.

Pour vous procurer une expérience plus personnalisée, nous traitons vos données de Cookies et d’Analyse pour vous montrer le contenu adéquat et vous envoyer des recommandations, des messages intra-appli et des notifications Push (si vous décidez d’autoriser ceci dans les réglages de l’appli). 

Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos données de Cookies et d’Analyse pour vous poser des questions ou vous inviter à participer à des enquêtes ou à des projets de recherche. Quand vous décidez de participer, nous traitons vos informations de compte, vos réponses, opinions et expériences. Nous utilisons ces données pour améliorer les Services et développer de nouveaux produits et services dans le domaine des appareils de cuisine. 

Nos prestataires de services utilisent des Cookies pour nous aider à collecter vos informations en notre nom et conformément à nos instructions. Voici les Cookies de tierces parties que l’Appli utilise actuellement : 

• Apptentive. Cette Appli utilise Apptentive, un service de réactions et de communication (« Apptentive ») que fournit Alchemer. Apptentive utilise une technique semblable à un « cookie » afin d’aider l’Appli à analyser les schémas globaux de trafic et collecter vos réactions via l’Appli. Pour le compte de Versuni, Apptentive utilisera des informations relatives à votre appareil portable (telles que le fabricant, le modèle et le système d’exploitation), les schémas d’utilisation de l’Appli et les informations que vous choisissez de fournir (telles que des réponses à une enquête ou des réactions) pour fournir des services à Versuni, pour l’aider à comprendre l’utilisation de l’Appli, à fournir une assistance et à améliorer ses produits et services. Votre adresse IP est rendue anonyme avant d’être utilisée et stockée au sein des produits et services d’Apptentive.

• Branch Metrics. Cette Appli utilise Branch Metrics, un service fourni par Branch Metrics (« Branch ») pour associer étroitement les utilisateurs au sein de l’Appli, analyser comment les utilisateurs accèdent à et utilisent l’Appli et utiliser ces éclairages pour améliorer l’Appli. Pour le compte de Versuni, Branch Metrics traitera les informations générées concernant votre utilisation de l’Appli (telles que plate-forme mobile, marquage chronologique, clé IPA (identifiant pour Appli), version de l’Appli, identifiant de l’appareil portable, identifiant d’iOS pour la Publicité, identifiant iOS pour les Vendeurs, ID d’Annonceur Android, adresse IP, modèle de l’appareil portable, fabricant et système d’exploitation de l’appareil, heure de début/fin de session, code réseau du mobile et statut du réseau). Si vous téléchargez l’Appli en cliquant sur une annonce commerciale Versuni sur la plate-forme de l’un de nos partenaires commerciaux tels que Facebook, Apple ou Google, et que vous décidez de donner votre accord, Branch collectera des données de mesure des annonces commerciales tirées de votre appareil mobile, notamment des identifiants uniques et données analytiques sur l’annonce commerciale sur laquelle vous cliquez et d’autres événements de l’Appli (tels que la première installation, le premier lancement et le partage de l’Appli via la fonctionnalité de partage d’Appli). Pour comprendre la portée effective de nos campagnes de communication et mesurer l’engagement, nous partageons vos données de mesure publicitaire avec les plates-formes que nous avons utilisées pour lancer la publicité laquelle utilisera alors les données pour faire rapport sur l’efficacité de nos publicités. En consentant à l’utilisation de Branch vous acceptez le partage de vos données de mesure de publicité avec la plate-forme que vous avez utilisée lorsque vous avez cliqué sur notre publicité, telle que Facebook, Apple, Google, selon le cas, laquelle plateforme traitera ensuite vos données conformément à son avis de confidentialité.

• Google Firebase. Cette Appli utilise Google Firebase, un service de développement d’appli (« Firebase ») que fournit Google Ireland Ltd. (“Google”). Firebase utilise des « cookies » ou techniques similaires, qui sont des fichiers texte placés dans votre Appli et votre navigateur Web. Pour le compte de Versuni, Firebase utilisera les informations tirées de votre appareil portable telles que l’identifiant de l’appareil, l’adresse IP, votre IDFA ou votre identifiant Google Play Services et votre adresse MAC, et il les remplacera par un code unique. Lorsque vous utiliserez l’Appli nous mesurerons les nombres de visite à l’Appli, quelle page vous visitez, votre connexion de réseau, les temps de chargement et quand l’Appli plante. Nous utilisons cette information pour évaluer et comprendre votre utilisation de l’Appli pour tester et analyser la performance et aller au bout de l’optimisation de nos produits et services.

Veuillez noter que nous ne traiterons vos informations analytiques et de cookies qu’après que vous aurez exprimé votre consentement.

Nous utilisons vos données combinées pour améliorer le contenu, la fonctionnalité et l’utilisabilité  de l’Appli, du ou des Appareils et Services ainsi que pour développer de nouveaux produits et services. Dans ce cas nous considérant que le traitement de vos données combinées est fondé sur un intérêt légitime de Versuni.

Si vous consentez à recevoir des communications promotionnelles sur les produits, services et événements de Versuni et des promotions ou les communications promotionnelles des partenaires que nous avons soigneusement sélectionnés, nous pouvons vous envoyer des communications commerciales et promotionnelles par courrier électronique, ou par des voies numériques telles que des applis mobiles et des réseaux sociaux. Afin de pouvoir adapter précisément les communications à vos préférences et votre comportement et afin de vous fournir une expérience plus appropriée et personnalisée, nous pouvons analyser vos données combinées. Vous pouvez retirer votre consentement et vous désinscrire de ces communications à tout moment.

Fournisseurs de services

Nous travaillons avec des tiers prestataires de services qui nous aident à mener, fournir, améliorer, comprendre, personnaliser, assister et faire connaître nos Services. 

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les prestataires de services suivants: 

• Fournisseur de services informatiques et de Cloud

Ces fournisseurs de services livrent l’équipement matériel et logiciel, le réseau, le stockage, les services transactionnels et/ou la technologie liée qui sont nécessaires pour faire fonctionner l’Appli ou fournir les Services. 

• Fournisseur de services analytiques

Ces fournisseurs de services livrent l’équipement matériel et logiciel, le réseau, le stockage, les services transactionnels et/ou la technologie liée qui nous sont nécessaires pour effectuer les analyses d’Appli. Voir également le chapitre Cookies et Données analytiques ci-dessus. 

Versuni exige de ces fournisseurs de services qu’ils fournissent un niveau adéquat de protection pour vos données personnelles, semblable au niveau que nous fournissons. Nous demandons à nos fournisseurs de services de traiter vos données personnelles uniquement en conformité avec nos instructions et uniquement dans les buts spécifiques mentionnés ci-dessus, pour avoir accès à la quantité minimale de données qu’il leur faut pour livrer un service spécifique et pour protéger la sécurité de vos données personnelles.

Autres tiers

Versuni peut également travailler avec des tiers qui traitent vos données personnelles à leurs propres fins. Si Versuni partage des données personnelles avec des tiers qui utilisent vos données personnelles à leurs propres fins, Versuni s’assurera que vous en soyez informés et/ou obtiendra votre consentement préalable conformément au droit applicable avant de partager vos données personnelles. Dans ce cas, veuillez lire attentivement leurs avis de confidentialité car ils vous informent de leurs pratiques en matière de confidentialité, notamment du type de données personnelles qu’ils collectent, de comment ils les utilisent, les traitent et les protègent. 

Veuillez noter, concernant d’éventuelles publicités de tiers dans l’Appli, que nous ne partageons pas vos données personnelles avec ces partenaires. Même si vous avez choisi l’option de recevoir du marketing et que vous autorisez tous les Cookies, nous ne partageons pas vos données personnelles avec les tiers annonceurs. Ce que nous faisons, c’est analyser l’efficacité de ce genre de campagnes en partenariat et informer nos partenaires sur l’efficacité (p.ex. combien d’utilisateurs de l’Appli ont cliqué sur la publicité, combien d’utilisateurs de l’Appli ont invoqué l’offre). Nous sommes en mesure d’analyser ceci en examinant l’utilisation de l’Appli et quand vous acceptez le Cookie Branch Metrics mentionné précédemment. Le partage en externe de cette étude d’efficacité ne se déroule que sur une base agrégée uniquement, ce qui signifie que notre partenaire (la tierce partie) ne pourra pas faire remonter ces informations jusqu’à un utilisateur individuel de l’Appli.

Il arrive que Versuni vende une entreprise ou une partie d’entreprises à une autre société. Un tel transfert de propriété peut comporter le transfert de vos données personnelles ayant directement trait à cette entreprise vers la société acquéreuse. Tous nos droits et obligations tirés de notre avis de confidentialité sont librement cessibles par Versuni à n’importe laquelle de nos filiales, dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une restructuration ou d’une cession d’actifs ou par effet de la loi ou d’autre façon, et nous pouvons transférer vos données personnelles à n’importe lequel ou laquelle de nos filiales, entités qui succèdent ou nouveau propriétaire.

Amazon

• Alexa

En fonction du modèle d’appareil que vous utilisez, la fonction Kitchen Plus Skill/ Coffee Plus Skill (la fonction “Skill”) vous permet de contrôler votre Appareil et d’obtenir des informations via Amazon Alexa.

Quand vous activez la fonction Skill, Versuni vous permet de connecter votre compte Amazon au compte Versuni que vous utilisez pour accéder à l’Appli. Quand vos comptes sont connectés, Versuni et Amazon adoptent indépendamment des mesures techniques pour valider votre identité. Versuni partage les identifiants de compte mais ne partage pas vos informations de compte, y compris le nom ou l’adresse e-mail, avec Amazon.

Quand vous parlez à Alexa, Amazon envoie une version écrite de vos commandes vocales à Versuni ainsi qu’un identifiant unique. Nous traitons ces informations pour exécuter vos commandes et émettons une réponse conformément à notre Avis de confidentialité. Nous partageons notre réponse écrite avec Amazon pour qu’Amazon puisse vous informer sur le résultat de votre commande conformément à l’Avis de confidentialité et aux Conditions d’utilisation d’Amazon. Versuni et Alexa sont aussi susceptibles d’échanger des informations sur l’Appareil que vous décidez de contrôler via la fonction Skill, y compris quand vous mettez à jour, changez ou retirez un Appareil.

• Services de réapprovisionnement Dash (DRS) d'Amazon

Dans certains pays, nous fournissons le DRS. Lorsque vous adhérez au DRS, l'Appli réalisera automatiquement une commande de grains ou de filtre Aquaclean pour vous via Amazon. À cette fin, vous devrez vous connecter à votre compte Amazon, et Amazon vous fournira ses propres Services.

Lorsque vous configurez votre adhésion au DRS, nous partagerons les données suivantes avec Amazon : le numéro de série et le modèle (numéro hx) de votre appareil, et votre inventaire quotidien de grains et de filtres Aquaclean. Afin de garder une trace de votre adhésion, nous conservons votre identifiant client d'Amazon. Si vous vous désinscrivez du DRS, nous suppri-merons cet identifiant client.

Vous comprenez que vos commandes et réponses peuvent être assimilées à des données personnelles. Vous comprenez aussi qu’Amazon vous fournit ses propres services et qu’en donnant votre consentement, vous nous ordonnez de partager vos données personnelles avec Amazon. Amazon est susceptible de traiter vos données personnelles dans des pays autres que votre pays de résidence, qui peuvent ne pas fournir une protection adéquate aux données personnelles et conforme à la Règlementation (EU) 2016/679 (GDPR). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant la fonction Skill. Veuillez lire l’Avis de confidentialité et les Conditions d’utilisation d’Amazon pour de plus amples informations. 

Transferts transfrontaliers

Vos données personnelles peuvent être conservées et traitées dans tout pays où nous avons des installations ou dans lesquels nous engageons des fournisseurs de services, et en utilisant les Services vous reconnaissez (le cas échéant) le transfert d’information vers des pays extérieurs à votre pays de résidence, lesquels peuvent avoir des normes de protection des données différentes de celles de votre pays. Dans certaines circonstances, les tribunaux, les forces de l’ordre, les organismes de réglementation et les autorités de sécurité dans ces autres pays peuvent être habilitées à accéder à vos données personnelles. 

Si vous vous situez dans l’EEE, vos données personnelles peuvent être transférées à nos filiales ou nos fournisseurs de services dans des pays hors de l’EEE qui sont reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données au regard des normes de l’EEE. Pour les transferts depuis l'EEE vers des pays non considérés comme adéquats par la Commission européenne, nous avons mis en place des mesures appropriées, telles que des clauses contractuelles standard adoptées par la Commission européenne pour protéger vos données personnelles. 

Pendant combien de temps gardez-vous vos données ?

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps qu’il sera nécessaire ou permis eu égard au(x) but(s) dans lequel ou lesquels les données sont collectées. Les critères que nous utilisons pour déterminer nos durées de conservation incluent : (i) la durée de votre utilisation de l’Appli et des Services ; (ii) s’il existe une obligation légale s’imposant à nous ; ou (ii) si la conservation est opportune au regard de notre situation juridique (telle que des limites légales applicables, un litige ou des enquêtes réglementaires).

Si vous souhaitez introduire une demande pour accéder à, rectifier, effacer, restreindre ou objecter au traitement de données personnelles que vous nous avez précédemment fournies ou si vous souhaitez introduire une demande pour recevoir une copie électronique de vos données personnelles afin de les transmettre à une autre société (dans la mesure où le droit applicable vous fournit ce droit de portabilité des données) vous pouvez nous contacter ici. Nous nous efforcerons de satisfaire votre demande aussitôt qu’on peut raisonnablement le faire.

Là où nous nous fondons sur le consentement pour collecter et/ou traiter vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que ne soit atteinte la légalité du traitement fondé sur votre consentement avant que vous le retiriez. 

Veuillez noter que si vous utilisez vos choix et vos droits (ou certains d’eux) il est possible que suite à cela vous ne soyez plus à même d’utiliser tout ou partie de nos Services. 

Lorsque nous traitons vos données personnelles par respect d’une obligation légale qui s’impose à nous, notamment lorsque vous interagissez avec nous pour exercer vos droits, nous tenons le traitement pour légal. 

Là où nous nous fondons sur l’exécution d’un contrat pour traiter vos données personnelles dans les buts des Services, nous pouvons ne pas être en mesure de fournir les Services si nous ne recevons pas vos informations. 

Nous prenons au sérieux notre devoir de protéger les données que vous confiez à Versuni à l’encontre d’une altération, d’une perte, d’une utilisation abusive, d’une divulgation ou d’un accès. Versuni emploie diverses technologies de sécurité, mesures techniques et organisationnelles pour aider à la protection de vos données. Dans ce but nous mettons entre autres en œuvre des contrôles d’accès, nous utilisons des pare-feux et des protocoles sécurisés.

Même si les Services ne s’adressent pas aux enfants tels que les définit le droit applicable, Versuni a pour politique de se conformer au droit lorsqu’il exige la permission du parent ou du tuteur avant la collecte, l’utilisation ou la divulgation de données personnelles d’enfants. Nous nous attachons à protéger les besoins de confidentialité des enfants et nous encourageons vivement les parents et les tuteurs à prendre un rôle actif dans les activités et intérêts en ligne des enfants.

Si un parent ou un tuteur s’aperçoit que son enfant nous a fourni ses données personnelles sans son consentement, veuillez nous contacter ici. Si nous nous apercevons qu’un enfant nous a fourni ses données personnelles, nous les effacerons de nos fichiers.

Nos services peuvent de temps à autre changer sans que vous en soyez préalablement informés. Pour cette raison nous nous réservons le droit d’amender ou mettre à jour de temps à autre cet avis de confidentialité. Lorsque nous mettrons à jour cet avis de confidentialité, nous mettront également à jour la date figurant en haut de cet avis de confidentialité. 

Nous vous encourageons à revoir régulièrement la dernière version en date de cet avis de confidentialité. 

Le nouvel avis de confidentialité prendra effet immédiatement dès sa publication. Si vous n’êtes pas d’accord avec la version révisée de cet avis, veuillez modifier vos sélections personnelles ou envisager de cesser d’utiliser nos services. En continuant d’accéder à nos services ou d’en faire usage après que ces changements sont devenus effectifs, vous reconnaissez que vous avez été informé et avez accepté l’avis de confidentialité tel qu’amendé.