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    Assistance Philips

    Mon Philips Sonicare AirFloss ne s'allume pas

    Publié le 04 août 2023
    Si votre Philips Sonicare AirFloss ne s'allume pas, les conseils de dépannage ci-dessous peuvent vous aider à trouver une solution. 

    Nous vous recommandons de suivre les étapes dans l'ordre indiqué ci-dessous. Entre les étapes, vérifiez si le problème est résolu avant de passer à la suivante. 
    Allumez votre AirFloss en appuyant sur le bouton marche/arrêt. Trois voyants se trouvent autour du bouton marche/arrêt. L'AirFloss est sous tension si au moins un voyant s'allume en vert. Si aucun voyant ne s'allume ou si les voyants clignotent en jaune, vous devez charger l'AirFloss. 
    • Voyant jaune clignotant : la batterie est faible et doit être chargée.
    • Un voyant vert : chargé à 33 %.
    • Deux voyants verts : chargé à 66 %.
    • Trois voyants verts : chargé à 100 %.
    Bouton d'alimentation du Philips Sonicare AirFloss

    Chargez l'AirFloss pendant au moins 24 heures à l'aide du chargeur d'origine fourni avec votre AirFloss. L'indicateur de charge clignote en vert jusqu'à ce que l'AirFloss soit complètement chargé. 

    Une fois l'AirFloss complètement chargé, trois voyants s'allument en vert fixe. 

    Instructions de charge du Philips Sonicare AirFloss
    Si aucun de ces conseils ne vous a permis de résoudre votre problème, votre AirFloss est peut-être endommagé. Nous vous recommandons de solliciter un échange pour votre AirFloss encore sous garantie.
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