Rated 1 de
5
de
Mariba par
Quelques mois d'utilisation...
Même problème que d'autres clients.
Ce blender est tombé en panne au bout de quelques mois d'utilisation (non intensive). Peu fiable. Très décue..
Date de publication: 2013-11-26
Rated 1 de
5
de
MONCHOIX74 par
Quatre mois d'utilisation...
Ce blender est tombé en panne au bout de quatre mois d'utilisation quotidienne.
Date de publication: 2013-09-07
Rated 1 de
5
de
Lorette par
Produit neuf qui ne fonctionne pas
Bonjour,
Mon 1er soupmaker s'est arrêté 2 ans après l'achat. La mise sous tension du robot faisait sauter les plombs.
Achat d'un nouveau soupmaker reçu semaine dernière. Les 2 premiers programmes de cuisson ne fonctionnent, la fonction broyage se met en route automatiquement alors même que la cuisson n'a pas eu lieu.
Décevant pour un produit neuf, je demande un remboursement/ remplacement à minima.
Date de publication: 2017-03-01
Rated 5 de
5
de
catlam par
Ce produit est indispensable
le SoupMaker est vraiment le produit que j'attendais depuis longtemps. Je m'en sert tout le temps et il est en permanence à ma portée dans la cuisine. Son design est très réussi et sa facilité d'utilisation me comble. Je l'ai déjà recommandé à ma famille et mes amies.
Date de publication: 2013-11-06
Rated 1 de
5
de
Patrick41 par
nullissime....
Dès le branchement de l'appareil les 5 fonctions défilent en permanence sans qu'il soit possible de sélectionner l'une d'entre elle.
Je pensais que l'appareil était défectueux, aussi l'ai je échangé pour le même modèle.
Dès le branchement le défilement des fonctions s'est à nouveau reproduit sans qu'il soit possible d'en sélectionner une.
Alors que sur la notice il est précisé de choisir son option puis d'appuyer sur le bouton "marche", tout cela est impossible. C'est le défilement perpétue....
Date de publication: 2013-03-13
Rated 2 de
5
de
Cyril37300 par
Panne avant la 3eme année
Bonjour,
Nous sommes extrêmement déçu car notre blender est tombé en panne. Si il était tombé en panne au bout de 10 ans, nous aurions trouvé cela normal mais il n'a même pas 3 ans!!!! Autant dire qu'on pourrait largement croire à de l’obsolescence programmée...L'appareil tombe en panne juste après la garantie...
D'autant plus que nous nous en servions surtout l'hiver pour faire de la soupe donc en gros 6 mois dans l'année...
Très déçu car nous avons fait confiance à la marque Philips qui nous paraissait être un gage de qualité et de solidité :-(
J'attends de Philips un retour et pourquoi pas un geste de votre part.
Dommage car quand il fonctionne, c'est un appareil pratique.
Date de publication: 2018-09-22
Rated 4 de
5
de
Raphael2013 par
C’est un bon produit mais pas fiable
Ce produit est très bien quand il fonctionne mais ce qui n’est pas dit dans la notice c’est que la durée maximale d’utilisation est de moins d’un an.
J’en suis au 2eme soup maker (le 1er c’etait un HR2200 et le second un HR2203) et là il vient de me lâcher. Je ne m’en sers que les mois d’hiver soit environ 5 mois par an et je l’ai acheté en février 2017. Je suis très déçu car quand il fonctionne c’est un bon produit mais 2 pannes en mois de 5 ans,
Je le déconseille fortement.
Date de publication: 2018-11-19
Rated 4 de
5
de
MOULINSDUPRE par
produit satisfaisant mais quelques problemes
j'ai un probleme , quand je veux faire une ou deux tasses celle ci s'arrete et je dois la rallumer pour la faire marcher aussi depuis que j'ai reçu celle ci un bouton rouge reste allumé en bas à droite marque de la machine : type HD D 7835
Date de publication: 2012-11-26
Rated 5 de
5
de
made62 par
Une soupe délicieuse en 25 minutes...
Cela fait 10 jours que j'utilise ce blender chauffant et je suis totalement satisfaite du produit : on lave, épluche et coupe les légumes en cubes, et on met tout ça dans le bol, avec un peu de bouillon, d'épices, d'oignon, ail.... bref tout ce qui nous passe par la tête... on met en marche (mode soupe avec morceaux ou moulinée) et 25 min plus tard, une soupe fraîche délicieuse... un régal ! La contenance ne convient pas à une famille nombreuse, très pratique pour un couple avec un enfant par exemple. Le bol se lave facilement, et le livre de recettes livré avec est très complet (recettes de soupes, de smoothies, de compotes...). L'appareil est compact et se range partout, et le design sympa.... rien à redire, si ce n'est une question : peut-on faire de la purée...? je vais tester ça... !
Date de publication: 2013-03-12
Rated 1 de
5
de
Gourmandise par
Produit HS en 1 mois et demi
Produit très très décevant.
Les niveaux mini et maxi sont à 1cm d'écart, on n'a donc pas du tout le choix pour la contenance.
De plus, mon produit est hors service après même pas 5 utilisations. Je l'ai acheté il y a un mois et demi......
Je m'en suis servi 3 fois en mode soupe et ça a fonctionné. La 4e fois impossible de faire de la soupe (pourtant niveau mini maxi OK et suivi les recettes du livret de recettes) : il s'est arrêté au bout de 5 minutes, j'ai réessayé 3 ou 4 fois et idem. La fois d'après, j'ai essayé de faire de nouvelle fois une soupe et là il a fini par s'éteindre à tout jamais.
EXTRÊMEMENT DECUE...
Date de publication: 2016-11-05
Rated 4 de
5
de
mamandematteo par
Trés sympa mais ...
Lorsque l'on suit les recettes du livret le résultat est parfait, même les enfants en redemande mais des lors que l'on veut essayer d'autres légumes, on a aucune idées de la quantité d'eau ou de bouillon a rajouter et on se retrouve avec des soupes soit trop épaisses soit trop liquide du coup lors des premières créations il y a des ratés et du gaspillage.
Cependant le fait de ne pas precuire les légumes et de na pas a avoir à les mixer c'est appréciable, il s'occupe de tout !!!
Son deuxième point faible : Le nettoyage !! Ne passe pas au lave vaisselle et ne peut pas être nettoyé à grandes eaux.
Date de publication: 2012-12-30
Rated 3 de
5
de
Honorine par
Moyennement satisfaite
Moyennement satisfaite, car en panne après la première saison de soupes, il faut couper vraiment très très petits les légumes. Par contre, félicitations au service après vente, qui a assuré un retour en moins de 8 jours, bravo.
Date de publication: 2018-01-06
Rated 5 de
5
de
PapyBreizh par
Super produit et facile à utiliser
Produit de qualité et facile à utiliser et à entretenir ainsi qu'un encombrement optimisé pour ce genre de produit. De plus, un service client exceptionnel et réactif car mon produit étant livré avec un livre de recette pas en français, un simple coût de téléphone au service et une semaine après, le livre dans ma boîte aux lettres dans la bonne langue. Je le conseil vraiment pour sont rapport qualité/prix.
Y'a surement mieux, mais c'est plus chère...
Date de publication: 2017-03-10
Rated 4 de
5
de
Matmaya73 par
Blender chauffant facile à utiliser
Je suis ravie de mon achat. Certes ce n'est pas le meilleur sur le marché, mais c'est un excellent compromis d'autant plus que l'ai acheté à moitié prix lors d'une promotion Carrefour.
Facile d'entretien, cet hiver j'ai pu faire des soupes pratiquement tous les soirs. Les options velouté et le mouliné sont parfaites. Il ne me reste plus qu'à découvrir les options compotes et smootie. Je conseille vivement ce blender !
Date de publication: 2017-04-17
Rated 4 de
5
de
paula84 par
Enfin un velouté comme au restaurant
J'ai renoué avec l'envie de faire et surtout de déguster des potages variés à l'infini. Vraiment très pratique.
Un seul ustensile pour cuire, mixer. De la vaisselle en moins.
Une fois les légumes coupés en morceaux il suffit de rajouter de l'eau ou un bouillon et c'est terminé. 25 minutes plus tard il n'y a plus qu'à servir.
Un inconvénient pourtant : lorsqu'on a mis les légumes dans le bol il y a un problème pour mettre le couvercle car la lame étant sur celui-ci les légumes gênent pour le fermer.
Date de publication: 2013-10-27